Moviiu von A-Z: So funktioniert unsere All-Inklusive-Transportlösung für Kunst
Moviiu ist die neue Online-Plattform für den Versand von Kunst und Wertgegenständen. Dank unserer langjährigen Expertise im Kunsttransport haben wir ein smartes Tool entwickelt, mit dem sich Kunstwerke und wertvolle Objekte schnell, sicher und kostengünstig verschicken lassen.
Wer kann die Kunsttransportlösung von Moviiu benutzen?
Alle, die Kunst oder Wertgegenstände verschicken möchten! Unsere Kund*innen sind Kunstsammler*innen und Künstler*innen, Galerien, Auktionshäuser und alle, die mit Kunst und Antiquitäten handeln, aber auch Museen oder Kunstvereine. Moviiu richtet sich an Privatpersonen genauso wie an Geschäftskund*innen, ob Einzelunternehmen oder E-Commerce-Plattform. Unsere Standorte sind Deutschland, Frankreich und die Schweiz, von hier aus können wir kostengünstig in die ganze Welt verschicken.
Was kann ich mit Moviiu verschicken?
Ob Gemälde, Skulpturen, Bücher oder Schmuck: Moviiu ist spezialisiert auf den sicheren und schnellen Transport von Kunst, Antiquitäten, Designobjekten und Wertgegenständen. Gemälde und Drucke können wir bis zu einer Größe von 180 x 147 x 25 cm transportieren; Objekte und Skulpturen dürfen maximal 104 x 60 x 57 cm groß sein. Für größere Abmessungen können wir Ihnen ein individuelles Angebot mit unseren verschiedenen Partnern erstellen.
Wie funktioniert der All-Inklusive-Service für den Transport von Kunst von Moviiu?
Moviiu ist einfach und unkompliziert. Alles, was wir brauchen, um minutenschnell ein Angebot zu berechnen, sind Abhol- und Lieferadresse, Maße und Gewicht Ihres Objekts. Unser Angebot umfasst Verpackung, Abwicklung, Versicherung und Transport. Nach der Zahlung schicken wir Ihnen eine maßgefertigte Verpackung, die alle Versandetiketten und bei internationalen Transporten die nötigen Ausfuhrbescheinigungen enthält. Sie legen Ihr Kunstwerk oder Objekt in den Karton, verschließen diesen und schon ist die Sendung bereit für den Transport. Nun wählen Sie noch einen Abholzeitpunkt für die Sendung über unsere Website oder am Telefon und in 3 bis 10 Tagen ist das Paket bereit für die Auslieferung. Unser Moviiu-Tracking-System hält Sie über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden.
Falls Sie eine Abholung von einem unverpackten Kunstwerk z.B. bei einem Auktionshaus wünschen, können wir das gegen einen kleinen Aufpreis organisieren. Verpackung und Versand werden dann direkt von uns organisiert.
Ihr Kunstwerk ist bereits transportfähig verpackt? Auch gut! Dann erhalten Sie auf unserer Website ebenso schnell ein Angebot für den Transport. Nur die Versicherung müssen Sie in diesem Fall selbst abschließen.
Wie wird mein Kunstwerk für den Transport verpackt?
Unsere Verpackung wird genau auf Ihre Kunstwerke und Wertgegenstände zugeschnitten. Gemeinsam mit Expert*innen haben wir eine stabile Kartonageverpackung entwickelt, die aus dreiwellig verstärktem Karton besteht und mit recyclebarem Schaumstoff ausgelegt ist. Darin sind Ihre Objekte und Kunstwerke optimal vor Stößen und Erschütterungen geschützt. Ihr Objekt wird von Ihnen in den Karton gelegt und die Verpackung verschlossen, weiteres Verpackungsmaterial ist nicht nötig. Wie das genau funktioniert zeigt dieses kurze Video-Tutorial.
Wann wird mein Kunstwerk geliefert?
Die Lieferzeiten variieren je nach Empfängerland. Von Tür zu Tür brauchen unsere Sendungen in der Regel 7 bis 12 Werktage.
Wer transportiert mein Kunstwerk?
Moviiu arbeitet mit 16 Schwesterfirmen aus der Kunstlogistik zusammen, die in 11 Ländern auf 5 Kontinenten agieren, darunter Kunstspeditionen wie Knab Art Handling, Chenue, LP Art, Sendsio, Natural Le Coultre, Rodolphe Haller SA, Helutrans, Denbigh, Art Quality oder GSS. Einen Großteil der Lieferungen übernehmen Kurierdienste, wie die Spezialisten von DHL Express, UPS und Fedex, mit denen wir einen effizienten Service zu geringen Kosten garantieren können.
Wie ist mein Kunstwerk während des Transports versichert?
Bei Moviiu sind Kunstwerke gegen alle Arten von Risiken bis zu einem Wert von 100.000 € versichert, Schmuck bis zu einem Wert von 10.000 € unter der Bedingung, dass die Verpackungen von Moviiu verwendet werden. Im Gegensatz zu reinen Kurierdiensten deckt unsere Versicherung bei Schäden oder Verlust den gesamten Versicherungswert ab. Für höhere Werte oder besonders fragile Objekte erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit Hilfe unserer Schwesterfirmen. Eine Transportversicherung können Sie optional beim Erstellen Ihres Angebots dazu buchen.
Wie funktioniert die Zollabwicklung?
Ihr Objekt soll an einen Empfänger außerhalb der EU transportiert werden, aber Sie sind sich nicht sicher, welche Papiere Sie dafür brauchen? Unsere Versandpartner kümmern sich um die Zollabwicklung, wir sammeln die dafür erforderlichen Dokumente und koordinieren alles, damit der Transport reibungslos verläuft. Bei bestimmten Dokumenten können wir Sie auch bei den Formalitäten unterstützen. Eventuell entstehende Zollgebühren und Steuern sind nicht im Angebot enthalten. Unser Versandpartner wird sich dazu direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die Höhe der Abgaben informieren. Sobald die Einfuhrabgaben bezahlt sind, geht das Paket in die Auslieferung und der Empfänger wird über den Zustelltermin benachrichtigt.
Wo bekomme ich Hilfe?
Bei Moviiu legen wir großen Wert auf umgehende, persönliche Hilfe bei allen Fragen rund um Ihren Transport. Unser erfahrenes Team ist über drei Länder verteilt und telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Richten Sie Ihre Fragen gerne an info@moviiu.com.
Wer steht hinter Moviiu?
Das Team von Moviuu wächst stetig und agiert momentan aus Deutschland, Frankreich und der Schweiz:
- Unser CEO Florian Hervouet arbeitet am Standort Paris mit viel Fachwissen in der Optimierung von Logistikketten und Versandprozessen – und einer klaren Vision für Moviiu.
- In Berlin leitet Matthias Philipp als Country Manager unser Deutschlandgeschäft. Mit zwanzigjährigem Background im Kunstbetrieb und viel Erfahrung in Vertrieb und Marketing ist er der erste Ansprechpartner für unsere deutschen Kund*innen.
- Ilièce Yadel leitet unsere Operationen von Genf aus und ist der Country Manager für Frankreich und die Schweiz. Er arbeitet ständig an neuen Ideen, um unsere Versandlösung zu verbessern. Er ist der Ansprechpartner für französischsprachigen Kund*innen.
- Ebenfalls in Genf ist Camille Ribeiro, unsere Leiterin des Kundenservice. Sie behält alles im Blick und hilft bei allen Fragen und versandtechnischen Herausforderungen weiter.
Gerne helfen wir Ihnen bei der Erstellung Ihres Angebots und finden gemeinsam die beste Lösung.