Tracking meines Transports

Sie können uns per E-Mail unter info@moviiu.com erreichen.

Sobald die Steuer- und Zollgebühren von den Zollbehörden im Zielland ermittelt wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Zahlung dieser Gebühren.

Die Zollgebühren können per Kreditkarte oder Banküberweisung vor der Auslieferung bezahlt werden, die Zahlungsweise unterliegt jedoch hauptsächlich den Vorschriften des Ziellandes.

Bei grenzüberschreitendem Versand kann es vorkommen, dass Ihre Sendung aufgrund des Zollverfahrens verzögert wird. Je nach Wert, Art des Guts oder Herkunft Ihres Objekts können die Zollbehörden zusätzliche Informationen anfordern. In diesem Fall ist die Geschwindigkeit, mit der die angeforderten Informationen eingereicht werden, entscheidend für die zügige Lieferung Ihrer Sendung.

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihren Transport mit unserem Express-Service, der von unseren verschiedenen Schwestergesellschaften eingerichtet wurde. Wenn Sie dennoch spezifische Zeitvorgaben haben, empfehlen wir Ihnen, uns vor der Bestätigung Ihres Transports zu kontaktieren, damit wir gemeinsam die Machbarkeit prüfen können.

Sie können den Status und Fortschritt Ihrer Sendung jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich über die bereitgestellte Tracking-Nummer verfolgen.