Prix / Tarification

Comment obtenir un prix de transport ?

Il y a deux méthodes pour obtenir un tarif chez Moviiu :

Devis instantané par le biais de notre plateforme digitale pour les objets de dimensions standards ou dont la valeur ne dépasse pas 100 000 €.
Devis sur-mesure pour les demandes plus complexes: par le biais d’un coordinateur qui vous répond en quelques heures.

Qu’est-ce que le prix inclut ?

Tous les devis effectués sur notre plateforme digitale incluent le transport du lieu de prise en charge au lieu de destination finale.

En cas de sélection de services additionnels (assurance, emballage sur site, livraison gants blancs, installation, reprise des emballages), ceux-ci sont compris dans le prix proposé.

Veuillez noter que le seul poste qui n’est pas inclus dans votre prix est le montant des taxes douanières si votre objet est amené à traverser une frontière (hors Union européenne). En effet, tout transport traversant une frontière est éligible à la TVA du pays de destination et à d’éventuels droits de douanes et taxes.

Une fois le dédouanement effectué, les taxes douanières doivent être réglées soit en amont de la livraison sur votre espace client ou à la livraison.

A noter que pour certaines destinations spécifiques, Moviiu n’est pas en mesure de proposer une livraison porte à porte car la législation locale ne permet qu’une livraison DAT (Due At Terminal – procédure de dédouanement à l’importation seulement possible par le biais d’un agent local). Le tarif est donc adapté en fonction des services réalisés.

Mon prix peut-il changer après la validation et le paiement ?

Le tarif proposé inclut par défaut le transport depuis la prise en charge jusqu’à la livraison finale de votre envoi ainsi que les services additionnels sélectionnés. Veuillez cependant trouver ci-dessous les cas où Moviiu est dans l’obligation de modifier le tarif indiqué ou payé :

Dimensions, poids ou valeur commerciale erronés indiqués lors de la validation du devis
Adresse de prise en charge ou de destination incorrecte
Toutes modifications ultérieures à la validation et au paiement du devis qui entraînerait une changement conséquent de la commande
Afin de garantir des délais courts, Moviiu enclenche automatiquement l’envoi de votre emballage dès la validation et le paiement du transport. Cela implique de la part de nos clients une attention particulière aux informations transmises afin de ne pas impacter le processus et le tarif de votre transport.

Le règlement de la TVA et des taxes douanières est à régler indépendamment du paiement du transport.