Services de transport d'œuvres d'art : de l'emballage à l'installation
Du devis en ligne jusqu’à l’installation de l’œuvre chez le destinataire, chaque service Moviiu a été conçu pour simplifier une opération réputée complexe. Devis instantané, emballage sur mesure, pilotage depuis votre espace client, enlèvement et livraison, douane, assurance, gants blancs et stockage : voici le détail de ce que nous prenons en charge.
Devis instantané, sans inscription
La puissance de notre plateforme
Tout commence ici. Après avoir renseigné en quelques clics les adresses d’enlèvement et de livraison, le type d’objet, ses dimensions, son poids et sa valeur, notre solution de devis en ligne vous propose un tarif tout inclus porte à porte. Il ne reste plus qu’à valider et votre transport peut commencer.
Les dimensions à indiquer dépendent de votre situation. Si votre œuvre est déballée et doit recevoir l’emballage Moviiu, saisissez ses dimensions exactes, cadre compris. Si elle est déjà emballée, indiquez les dimensions extérieures de la caisse ou du carton. Une mesure erronée peut rendre l’emballage inutilisable ou entraîner des frais supplémentaires.
Aucun compte n’est nécessaire pour obtenir un prix. La création d’un compte gratuit reste possible au moment de valider, pour gérer plusieurs expéditions et retrouver vos factures et documents douaniers.
L'emballage d'objets de valeur
Nos équipes d’emballeurs spécialisés ont conçu des emballages résistants et faciles d’utilisation, qui vous permettent d’expédier ou de recevoir vos objets en toute sécurité. Nos boîtes sont fabriquées en carton triple cannelure renforcé et doublées de mousse haute densité, afin de protéger l’œuvre des chocs et des vibrations. Elles sont dimensionnées à partir des mesures indiquées lors du devis.
C’est le principe de la logistique participative : avec Moviiu, vous intervenez directement dans le processus d’expédition.
1.
Une fois votre transport validé, nous préparons votre emballage de transport et les documents douaniers, sous deux jours, puis nous vous prévenons de son envoi.
2.
Dès réception, vous placez l’œuvre dans le carton et le refermez avec les bandes adhésives déjà appliquées, sans autre matériel.
3.
Il ne vous reste qu’à programmer l’enlèvement depuis votre e-mail de notification ou votre compte client.
Si votre œuvre voyage dans votre propre caisse ou carton, nous ne fournissons pas d’emballage : vous imprimez la lettre de transport et organisez l’enlèvement. Dans ce cas, l’assurance transport ne peut pas être souscrite.
Pour vos objets hors normes, nous proposons des emballages sur mesure et le transport adapté, en dehors du cadre du devis en ligne. Écrivez-nous à info@moviiu.com et notre équipe établit une offre personnalisée.
Tout piloter depuis votre espace client
Nous avons conçu une plateforme dédiée au pilotage de vos expéditions, accessible depuis un mobile, un ordinateur ou une tablette, 7 jours sur 7. Vous y retrouvez :
- L’ensemble de vos devis et de vos transports validés, en cours ou terminés,
- Le détail de tous les objets expédiés,
- Le suivi de vos expéditions en temps réel, dans la rubrique « Mes transports »,
- La programmation de l’enlèvement,
- Les documents relatifs aux objets, factures ou photographies,
- Vos factures Moviiu, téléchargeables dès le paiement traité,
- Et beaucoup d’autres informations utiles.
Derrière la plateforme, une équipe spécialisée reste joignable à chaque étape. Un changement d’adresse, une date d’enlèvement à décaler, une commande à ajuster : il suffit de nous contacter, nous nous chargeons de la planification. Et tant que votre emballage sur mesure n’a pas été produit, l’annulation donne lieu à un remboursement intégral.
Livraison rapide et soignée
Nos filiales et notre réseau mondial spécialisés dans la manipulation et le transport d’objets de valeur ou d’œuvres d’art nous permettent d’organiser vos transports porte à porte partout dans le monde, en livraison express. Vous choisissez le niveau de service : enlèvement direct par le transporteur, ou prise en charge complète par nos manutentionnaires spécialisés.
Selon l’heure de votre réservation, l’enlèvement a lieu le jour même ou le lendemain, assuré par DHL Express, FedEx ou UPS. Les enlèvements se font généralement l’après-midi, pendant les heures de bureau. Une durée d’expédition estimée vous est indiquée dans le devis : elle est calculée en jours ouvrés à partir de la collecte effective et reste indicative, les délais de vérification douanière hors Union européenne relevant des autorités locales.
Dès la prise en charge, vous et le destinataire recevez une notification avec le numéro de suivi et pouvez suivre l’acheminement en temps réel. Le destinataire est ensuite averti de la date de livraison prévue et d’un créneau horaire. En cas d’absence lors d’une première présentation, une nouvelle date peut être convenue directement auprès du transporteur.
Selon vos attentes et votre budget, nous effectuons une livraison porte à porte, ou nous prenons en charge la livraison en gants blancs et l’installation de votre œuvre sur place par des manutentionnaires spécialisés.
Douanes et assurances
Nous gérons tout de A à Z.
Nous gérons les formalités douanières et administratives propres aux objets de valeur et aux œuvres d’art, et nous proposons de les assurer contre tous types de risques lors de nos prestations. Pour les biens d’une valeur inférieure à 100 000 euros, nous appliquons un tarif standard. Pour les valeurs supérieures, nous établissons une offre sur mesure. Les taxes locales restent à votre charge.
L'assurance transport
L’assurance Ad Valorem protège votre œuvre du lieu d’enlèvement jusqu’à la livraison, sans franchise en cas de dommage. Elle se sélectionne directement lors de la création du devis en ligne. La couverture va jusqu’à 100 000 euros pour les œuvres d’art et 25 000 euros pour les bijoux. Son coût s’élève à 1 % de la valeur de la marchandise, avec un minimum de 20 euros. Elle ne s’applique qu’aux envois effectués dans l’emballage de transport sécurisé Moviiu : les œuvres expédiées dans vos propres emballages ne peuvent pas être assurées.
Les formalités douanières
Pour les expéditions internationales, nous établissons une facture proforma détaillée reprenant toutes les informations nécessaires au dédouanement. Le dédouanement est ensuite réalisé par nos partenaires DHL Express, FedEx ou UPS. À l’arrivée dans le pays de destination, le destinataire est informé des éventuelles taxes d’importation, qui restent à sa charge et conditionnent la livraison. Ces montants dépendent de la réglementation locale et ne peuvent pas être estimés à l’avance.
Livraison simple ou « gants blancs »
Des services évolutifs pour chaque besoin.
En fonction de votre budget, de vos exigences et des spécificités de l’objet ou de l’œuvre, nous proposons une livraison porte à porte standard ou une prestation « gants blancs ». Cette dernière est réalisée par nos propres équipes, qui comptent plus de 900 emballeurs dans le monde.
Enlèvement gants blancs
Nos manutentionnaires viennent personnellement chercher l’œuvre chez vous et l’amènent à notre entrepôt, où elle est préparée par nos emballeurs avant expédition. Ce service est disponible dans une sélection de villes. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité à votre adresse d’enlèvement.
Livraison gants blancs
L’œuvre est acheminée vers l’entrepôt de l’une de nos sociétés sœurs, puis livrée et, si nécessaire, installée sur place par des manutentionnaires spécialisés. La prestation peut inclure le déballage, l’installation, l’accrochage de tableau ainsi que l’assemblage d’œuvres. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre ville.
Stockage
Vos œuvres et objets d'art sont en sécurité partout sur la planète
Notre groupe dispose de plus de 200 000 m² d’entrepôts dédiés à la conservation d’œuvres d’art et d’objets de valeur à travers le monde, et ce sous différents statuts douaniers.
Sécurisés, ils sont équipés des dernières technologies en matière de conservation et d’équipements de stockage. Chacun de ces sites propose un large panel de prestations associées à la logistique des œuvres d’art et des biens de valeur : manutention, anoxie, restauration, caisserie, salon de présentation, prise de photographie.
Pour ce type de service, contactez-nous directement sur info@moviiu.com et nous vous mettrons en relation avec nos partenaires experts.
Testez notre devis minute en 4 étapes !
1. Détails de l’expédition
Renseignez les adresses d’enlèvement et de livraison.
2. Détails des objets
Indiquez le type d’œuvre, ses dimensions cadre ou socle compris, son poids et sa valeur.
3. Services associés
Choisissez votre emballage, votre assurance ad valorem et les options comme la livraison en gants blancs.
4. Récapitulatif et paiement
Vérifiez votre commande, réglez en ligne et suivez votre envoi en temps réel.