Transporte de obras de arte para casas de subastas
Cae el martillo y empieza la cuenta atrás. Hay que entregar los lotes a adjudicatarios que, muy a menudo, solo han pujado basándose en un catálogo y un informe de estado. Hay que enviar, para una misma subasta, piezas muy distintas a destinos dispersos. Y hay que devolver los lotes no vendidos a sus propietarios. Esta fase posterior a la subasta compromete directamente su responsabilidad como operador: un lote que llega dañado, o retenido en aduana, repercute en su casa antes que en el transportista.
Moviiu combina el saber hacer físico del Grupo Horus, red internacional de transportistas de arte, con una plataforma totalmente digital diseñada para seguir el ritmo de sus subastas.
¿Por qué las casas de subastas necesitan una logística dedicada?
En su caso, el comprador suele estar a distancia, a veces incluso en otro continente, y la entrega es su primer contacto físico con el lote. Todo lo prometido en el catálogo se comprueba al abrir el paquete.
Esta exigencia se basa en tres competencias inseparables: embalar sin alterar, rastrear cada movimiento y cruzar una frontera sin bloqueos.
A esto se suman limitaciones que no conocen ni las galerías ni los coleccionistas particulares:
El ritmo de retirada de los lotes
Mientras una pieza permanece en el almacén, ocupa espacio y retrasa la liquidación al vendedor.
La complejidad aduanera
Importación, exportación, cuadernos ATA, certificados y licencias de exportación para bienes culturales: cada destino tiene sus propias normas.
La heterogeneidad de un mismo catálogo
Un cuadro, un bronce, un lote de joyas y una encuadernación antigua requieren cuatro protocolos de protección distintos.
Un transporte impecable
Sea cual sea la forma de pago, a la entrega o a la salida de su lugar de almacenamiento, el transporte debe ser impecable.
Para ello, nos apoyamos en las 17 empresas especializadas que forman el Grupo Horus en todo el mundo. Usted delega la parte técnica y sus adjudicatarios reciben una entrega a la altura de lo que acaban de adquirir.
Un solo proveedor para muchas posibilidades
Un catálogo no tiene nada de homogéneo. Pintura, bronce, joyería, encuadernación antigua: cada categoría tiene sus fragilidades y su protocolo. Las cubrimos todas, lo que le evita repartir una misma subasta entre varios proveedores.
Lienzos y obras sobre papel
Interposición de Tyvek®, neutro, transpirable y no abrasivo, o de Melinex® cuando la superficie no está totalmente estabilizada.
Obras enmarcadas con cristal
Colocación de una cinta técnica de baja adherencia (low-tack) sobre el cristal, que retiene los fragmentos en caso de rotura sin dejar residuos en el marco.
Esculturas y volúmenes
Calzado perimetral reforzado y caja de protección, dimensionados para absorber las vibraciones del transporte.
Libros, objetos y piezas de vitrina
Caja de cartón de triple canal reforzada, forrada con espuma de alta densidad y fabricada según las medidas indicadas al solicitar el presupuesto.
Un interlocutor, una interfaz, una factura: su posventa deja de ser un rompecabezas.
Dos niveles de servicio según el tipo de lote
1. El Servicio «All-Inclusive»: nuestros técnicos se ocupan de todo
Para la mayoría de las casas de subastas con volumen, es la solución recomendada, sobre todo para piezas de gran valor, objetos frágiles o voluminosos y los adjudicatarios más exigentes.
- Recogida con guantes blancos: Técnicos de arte recogen el lote en su sala de subastas o en su almacén, una vez pagada la adjudicación.
- Embalaje dedicado: El embalaje se estudia pieza por pieza, hasta la caja de madera conforme a especificaciones museísticas.
- Gestión completa: Nos encargamos del transporte, de los trámites de importación y exportación y de la entrega en mano, con instalación o colgado in situ si el comprador lo desea.
PD: Se pueden negociar tarifas específicas de recogida según su volumen. Infórmese contactando con el comercial de su región.
2. El Modo «Autónomo»: la rapidez digital para sus lotes habituales
Pensado para las casas de subastas con poco volumen o en regiones atendidas por muy pocos transportistas especializados.
- Una tarifa inmediata: El precio se muestra en tiempo real a partir de las dimensiones introducidas, sin necesidad de crear una cuenta previamente.
- Un kit entregado en sus instalaciones: Recibe en sus instalaciones el embalaje seguro Moviiu, diseñado para proteger las obras.
- Una preparación guiada: Sus equipos embalan el lote siguiendo nuestros tutoriales en vídeo y entregan el paquete a nuestra red de socios.
- Un seguimiento permanente: El envío puede consultarse en cualquier momento desde su espacio profesional.
Lo que cambia una logística pensada para la posventa
Un adjudicatario informado sin que usted tenga que hacerlo
Desde la recogida, usted y él reciben una notificación con el número de seguimiento y pueden seguir el envío en tiempo real. Después, se le avisa de la fecha de entrega y de una franja horaria. La tranquilidad es inmediata para alguien que espera un objeto que nunca ha tenido en sus manos.
Todos los documentos en un mismo lugar
Presupuestos, facturas pagadas, documentos aduaneros y albaranes de entrega siguen disponibles en su cuenta, lo que facilita el cruce con sus facturas de adjudicación.
Una planificación que se adapta a los imprevistos
Dirección de entrega modificada, recogida aplazada hasta que se complete un pago, pedido que ajustar: nuestro equipo reprograma. Mientras el embalaje a medida no se haya fabricado, la cancelación se reembolsa íntegramente.
API disponibles para las casas de subastas que deseen implementarlas
¿Quién paga? Modelos adaptados a su forma de trabajar
Cada casa de subastas gestiona su posventa de forma diferente. Proponemos tres opciones de integración financiera y logística para adaptarnos a su organización:
Usted asume el transporte
La cuenta está a su nombre. Centraliza los pedidos, repercute o integra los gastos en las facturas de adjudicación y nos paga directamente.
Usted integra los presupuestos en sus ofertas
Genera los presupuestos instantáneos antes o justo después de la subasta y los propone directamente a sus compradores mediante nuestros enlaces compartibles. El adjudicatario valida y paga el servicio al mismo tiempo que su lote.
Usted solo hace la recomendación
Pone nuestra herramienta a disposición de sus clientes (mediante un enlace dedicado o una integración API). El comprador gestiona su presupuesto, programa la entrega y paga directamente a Moviiu de forma autónoma.
Un punto de atención: el valor declarado.
Debe corresponder al precio de adjudicación que figura en la factura, incluidos todos los gastos de la casa de subastas y sin derechos ni impuestos. Un valor subestimado limita la indemnización en caso de siniestro. Un valor sobrestimado aumenta innecesariamente los derechos e impuestos que se reclaman al comprador en destino.
Casos prácticos: dos configuraciones habituales
París ➔ Ginebra
Necesidad: Un cuadro antiguo de gran formato, adjudicado a un comprador suizo.
Solución logística Moviiu: Servicio All-Inclusive: recogida por técnicos de arte en la sala de subastas, protección con Tyvek® y caja dedicada, transporte seguro, trámites de exportación UE e importación CH, entrega en planta y colgado in situ.
Lyon ➔ Nueva York
Necesidad: Un lote de estampas de formato estándar, pagado en línea al día siguiente de la subasta por un coleccionista estadounidense.
Solución logística Moviiu: Modo Autónomo: kit de embalaje reforzado entregado en sus instalaciones, embalaje por sus equipos siguiendo nuestros tutoriales, factura proforma, despacho de importación y entrega puerta a puerta.
Seguro ad valorem
Una cobertura sin franquicia
El lote puede asegurarse desde su recogida con el seguro ad valorem de Moviiu, a una tasa del 1 % del valor declarado, con un mínimo de 20 € y sin franquicia en caso de daño. El límite es de 100.000 € para las obras de arte y de 25.000 € para las joyas, lo que cubre la mayor parte de las subastas de joyería y relojería.
La garantía exige que el lote viaje en el embalaje seguro Moviiu: una pieza enviada en su propia caja no puede ser asegurada por nosotros.
Por encima de estos límites, escríbanos a info@moviiu.com: cada expediente se estudia de forma individual para construir una ampliación de garantía adecuada.
Si se constata un daño al abrir el paquete, envíe el expediente en un plazo de 72 horas con las fotografías del informe de estado. La tramitación se realiza en 15 días.
Crear una orden de transporte: instrucciones
Cuente menos de dos minutos, sin compromiso:
1. Las direcciones
Punto de recogida, ya sea la sala de subastas, un almacén o un depósito, y dirección del adjudicatario.
2. El lote
Tipo de pieza, dimensiones totales con marco incluido, peso estimado, precio de adjudicación.
3. El nivel de servicio
Autónomo o All-Inclusive, y el nivel de cobertura elegido.
4. La validación
Firma electrónica y generación inmediata de los documentos de envío.
¿Necesita un presupuesto para los lotes de una misma subasta o un envío agrupado a varios destinos? Nuestros expertos responden en 24 h en info@moviiu.com.
Confíe su posventa a un operador que conoce los usos del mercado del arte.
La flexibilidad de una herramienta en línea, respaldada por la solidez de una red internacional.