Transport d'œuvres d'art pour hôtels des ventes et maisons de vente aux enchères
Le marteau tombe, et le compte à rebours commence. Il faut délivrer les lots à des adjudicataires qui, bien souvent, n’ont enchéri que sur la foi d’un catalogue et d’un constat d’état. Il faut acheminer, pour une même vente, des pièces très différentes vers des destinations dispersées. Il faut enfin restituer les invendus à leurs vendeurs. Cette phase d’après-vente engage directement votre responsabilité d’opérateur : un lot qui arrive endommagé, ou immobilisé en douane, se retourne contre votre maison avant de se retourner contre le transporteur.
Moviiu associe le savoir-faire physique du groupe Horus, réseau international de transporteurs d’art, à une plateforme entièrement digitale conçue pour absorber le rythme de vos ventes.
Pourquoi les maisons de vente ont-elles besoin d'une logistique dédiée ?
Chez vous, l’acheteur est souvent à distance, parfois même sur un autre continent, et la livraison constitue son premier contact physique avec le lot. Tout ce qui a été promis au catalogue se vérifie à l’ouverture du colis.
Cette exigence repose sur trois compétences indissociables : savoir conditionner sans altérer, savoir tracer chaque mouvement, savoir passer une frontière sans blocage.
S’y ajoutent des contraintes que ne connaissent ni les galeries ni les collectionneurs particuliers :
La cadence de retrait des lots
Tant qu’une pièce reste en réserve, elle occupe de la place et retarde le règlement du vendeur.
La complexité douanière
Import, export, carnets ATA, certificats et licences d’exportation pour les biens culturels : chaque destination a ses règles.
L'hétérogénéité d'un même catalogue
Un tableau, un bronze, un lot de bijoux et une reliure ancienne relèvent de quatre protocoles de protection distincts.
Un transport sans faille
Quel que soit le mode de paiement à la livraison ou à la sortie de votre lieu de stockage, le transport doit être impeccable.
Pour y répondre, nous nous appuyons sur les 17 sociétés spécialisées que compte le groupe Horus à travers le monde. Vous déléguez la technique, vos adjudicataires reçoivent une livraison à la hauteur de ce qu’ils viennent d’acquérir.
Un seul prestataire pour de nombreuses possibilités
Un catalogue n’a rien d’homogène. Peinture, bronze, joaillerie, reliure ancienne : chaque catégorie a ses fragilités et son protocole. Nous les couvrons toutes, ce qui vous évite de répartir une même vente entre plusieurs prestataires.
Toiles et œuvres sur papier
Interposition de Tyvek®, neutre, respirant et non abrasif, ou de Melinex® lorsque la surface n’est pas totalement stabilisée.
Encadrements sous verre
Pose d’un adhésif technique low-tack sur la vitre, qui retient les éclats en cas de bris sans laisser de résidu sur les montants.
Sculptures et volumes
Calage périmétrique renforcé et caisse de protection, dimensionnés pour absorber les vibrations du transport.
Livres, objets et pièces de vitrine
Boîte en carton triple cannelure renforcée doublée de mousse haute densité, fabriquée d’après les mesures saisies au moment du devis.
Un interlocuteur, une interface, une facturation : votre après-vente cesse d’être un puzzle.
Deux niveaux de prise en charge selon la nature du lot
1. Le Service « All-Inclusive » : nos techniciens s'occupent de tout
Pour la plupart des maisons de vente avec du volume, c’est la solution à privilégier, et particulièrement pour les pièces de forte valeur, les objets fragiles ou encombrants, et pour les adjudicataires les plus exigeants.
- Enlèvement en gants blancs : Des techniciens d’art viennent chercher le lot dans votre hôtel des ventes ou vos réserves, une fois l’adjudication réglée.
- Conditionnement dédié : L’emballage est étudié pièce par pièce, jusqu’à la caisserie bois répondant à des spécifications muséales.
- Pilotage complet : Nous conduisons le transport, traitons les formalités d’import et d’export, et assurons la remise en main propre, avec installation ou accrochage sur place si l’acheteur le souhaite.
Ps : Des tarifs spécifiques de collectes peuvent être négociés en fonction de votre volume, renseignez-vous en contactant le commercial de votre région.
2. Le Mode « Autonome » : la vitesse du digital pour vos lots courants
Pensé pour les maisons de vente avec un faible volume ou dans les régions qui sont collectées par un très faible nombre de transporteurs spécialisés.
- Un tarif immédiat : Le prix s’affiche en temps réel à partir des dimensions saisies, sans création de compte préalable.
- Un kit livré sur place : Vous recevez dans vos locaux l’emballage sécurisé Moviiu, conçu pour la protection des œuvres.
- Une préparation guidée : Vos équipes conditionnent le lot en suivant nos tutoriels vidéo, puis remettent le colis à notre réseau partenaire.
- Un suivi permanent : L’acheminement se consulte à tout moment depuis votre espace professionnel.
Ce que change une logistique pensée pour l'après-vente
Un adjudicataire tenu informé sans que vous ayez à le faire
Dès la prise en charge, vous et lui recevez une notification avec le numéro de suivi et pouvez suivre l’acheminement en temps réel. Il est ensuite averti de la date de livraison et d’un créneau horaire. La réassurance est immédiate pour quelqu’un qui attend un objet qu’il n’a jamais eu entre les mains.
Des documents rassemblés au même endroit
Devis, factures acquittées, liasses douanières et décharges restent accessibles depuis votre compte, ce qui facilite le rapprochement avec vos bordereaux d’adjudication.
Une planification qui suit vos aléas
Adresse de livraison modifiée, enlèvement décalé le temps d’un règlement, commande à ajuster : notre équipe reprogramme. Tant que l’emballage sur mesure n’est pas produit, l’annulation est remboursée intégralement.
Des API disponibles pour les maisons de ventes souhaitant le mettre en place
Qui paye ? Des modèles adaptés à votre fonctionnement
Chaque maison de ventes gère son après-vente différemment. Nous proposons trois options d’intégration financière et logistique pour s’adapter à votre organisation :
Vous prenez en charge le transport
Le compte est à votre nom. Vous centralisez les commandes, répercutez ou intégrez les frais sur les bordereaux d’adjudication et nous réglez directement.
Vous intégrez les devis à vos offres
Vous générez les devis instantanés en amont ou juste après la vente, puis les proposez directement à vos acheteurs grâce à nos liens partageables. L’adjudicataire valide et règle la prestation en même temps que son lot.
Vous restez une simple force de proposition
Vous mettez notre outil à disposition de vos clients (via un lien dédié ou une intégration API). L’acheteur gère son devis, planifie la livraison et paye directement Moviiu en toute autonomie.
Un point de vigilance : la valeur déclarée.
Elle doit correspondre au prix d’adjudication porté sur le bordereau intégrant l’ensemble des frais de la maison de vente et hors droits et taxes. Une valeur sous-estimée limite l’indemnisation en cas de sinistre. Une valeur surestimée alourdit inutilement les droits et taxes réclamés à l’acheteur à destination.
Cas pratiques : deux configurations courantes
Paris ➔ Genève
Profil du besoin : Un tableau ancien de grand format, adjugé à un acheteur suisse.
Solution logistique Moviiu : Service All-Inclusive : enlèvement par des techniciens d’art à l’hôtel des ventes, protection sous Tyvek® et caisse dédiée, acheminement sécurisé, formalités d’export UE et d’import CH, livraison à l’étage et accrochage sur place.
Lyon ➔ New York
Profil du besoin : Un lot d’estampes de format courant, réglé en ligne au lendemain de la vacation par un collectionneur américain.
Solution logistique Moviiu : Mode Autonome : kit d’emballage renforcé livré dans vos locaux, conditionnement par vos équipes d’après nos tutoriels, facture proforma, dédouanement à l’import et livraison porte à porte.
Assurance ad valorem
Une couverture sans franchise
Le lot peut être assuré dès sa prise en charge par l’assurance ad valorem Moviiu, au taux de 1 % de la valeur déclarée, avec un minimum de 20 €, et sans franchise en cas de dommage. Le plafond s’établit à 100 000 € pour les œuvres d’art et à 25 000 € pour les bijoux, ce qui couvre la majeure partie des vacations de joaillerie et d’horlogerie.
La garantie suppose que le lot voyage dans l’emballage sécurisé Moviiu : une pièce expédiée dans votre propre caisse ne peut pas être assurée par nos soins.
Au-delà des plafonds, écrivez-nous à info@moviiu.com : chaque dossier est étudié individuellement pour construire une extension de garantie adaptée.
En cas de dommage constaté à l’ouverture, transmettez le dossier sous 72 heures avec les photographies du constat d’état. Le traitement intervient sous 15 jours.
Éditer un ordre de transport, mode d'emploi
Comptez moins de deux minutes, sans engagement :
1. Les adresses
Point d’enlèvement, qu’il s’agisse de l’hôtel des ventes, d’une réserve ou d’un dépôt, et adresse de l’adjudicataire.
2. Le lot
Nature de la pièce, dimensions hors-tout cadre compris, poids estimé, prix d’adjudication.
3. Le niveau de service
Autonome ou All-Inclusive, et le niveau de couverture retenu.
4. La validation
Signature électronique, puis génération immédiate des documents d’expédition.
Un devis à établir pour les lots d’une même vente, ou un envoi groupé vers plusieurs destinations ? Nos experts répondent sous 24h à info@moviiu.com.
Confiez vos suites de vente à un opérateur qui connaît les usages du marché de l'art.
La souplesse d’un outil en ligne, adossée à la solidité d’un réseau international.