Moviiu es la nueva plataforma online para el envío de obras de arte y objetos de valor. Gracias a nuestra amplia experiencia en logística de arte, hemos desarrollado una herramienta inteligente que permite enviar piezas artísticas y objetos valiosos de forma rápida, segura y fiable, siempre con tarifas competitivas.

¿Quién puede utilizar el servicio de transporte de arte de Moviiu?

¡Cualquier persona que necesite enviar arte u objetos de valor! Entre nuestros clientes se encuentran coleccionistas, artistas, galerías, casas de subastas, museos y cualquier profesional dedicado al comercio de arte y antigüedades. Moviiu da servicio tanto a particulares como a empresas, ya sean autónomos o plataformas de comercio electrónico. Actualmente operamos desde Alemania, Francia y Suiza, desde donde realizamos envíos económicos a todo el mundo.

¿Qué puedo enviar con Moviiu?

Ya sean pinturas, esculturas, libros o joyas, Moviiu se especializa en el transporte seguro y rápido de arte, antigüedades, objetos de diseño y valores. Los cuadros y grabados pueden transportarse hasta un tamaño de 180 x 147 x 25 cm; los objetos y esculturas pueden tener unas dimensiones máximas de 104 x 60 x 57 cm. Para dimensiones mayores, podemos ofrecerle un presupuesto personalizado en colaboración con nuestros diversos socios.

¿Cómo funciona la solución de transporte todo incluido de Moviiu?

Moviiu es sencillo y directo. Todo lo que necesitamos para calcular rápidamente un presupuesto son las direcciones de recogida y entrega, las dimensiones y el peso de su objeto. Nuestra oferta incluye el embalaje, la manipulación, el seguro y el transporte. Tras el pago, le enviaremos un embalaje fabricado a medida que contiene todas las etiquetas de envío y, para envíos internacionales, los certificados de exportación necesarios. Usted solo tiene que colocar su obra u objeto en la caja, precintarla y el envío estará listo. A continuación, elija una hora de recogida a través de nuestra web o por teléfono; en un plazo de 3 a 10 días, el paquete estará listo para su entrega. Nuestro sistema de seguimiento Moviiu le mantendrá informado sobre el estado de su envío en todo momento.

Si necesita que recojamos una obra de arte sin embalar (por ejemplo, en una casa de subastas), podemos gestionarlo por un pequeño coste adicional. En ese caso, nosotros nos encargamos directamente del embalaje y el envío.

¿Su obra ya está embalada para el transporte? ¡No hay problema! También puede obtener rápidamente un presupuesto solo para el transporte en nuestra web. En este caso, solo tendría que gestionar el seguro por su cuenta.

¿Cómo se embala mi obra de arte para el transporte?

Nuestro embalaje se adapta con precisión a sus obras y objetos de valor. Junto con expertos en la materia, hemos desarrollado un embalaje de cartón resistente, fabricado con cartón reforzado de triple capa y revestido con espuma reciclable. Esto garantiza una protección óptima contra golpes y vibraciones. Usted introduce el objeto en la caja y sella el embalaje; no es necesario material adicional. Un breve vídeo tutorial le muestra exactamente cómo funciona.

¿Cuándo se entregará mi obra de arte?

Los plazos de entrega varían según el país de destino. Por lo general, nuestros envíos tardan entre 7 y 12 días laborables de puerta a puerta.

¿Quién transporta mis obras?

Moviiu colabora con 16 empresas filiales especializadas en logística de arte que operan en 11 países de 5 continentes, incluyendo transportistas de renombre como Knab Art Handling, Chenue, LP Art, Sendsio Natural Le Coultre, Rodolphe Haller SA, Helutrans, Denbigh, Art Quality o GSS. Los servicios de mensajería, como DHL Express, UPS y FedEx, gestionan una parte importante de nuestras entregas, garantizando un servicio eficiente a bajo coste.

¿Cómo está asegurada mi obra durante el transporte?

En Moviiu, las obras de arte están aseguradas contra todo tipo de riesgos hasta un valor de 100.000 €, y las joyas hasta un valor de 10.000 €, siempre que se utilice el embalaje de Moviiu. A diferencia de los servicios de mensajería convencionales, nuestro seguro cubre la totalidad del valor asegurado en caso de daño o pérdida. Para valores superiores u objetos especialmente frágiles, estaremos encantados de ofrecerle un presupuesto personalizado con la ayuda de nuestras empresas filiales. Puede añadir opcionalmente el seguro de transporte al solicitar su presupuesto.

¿Cómo funciona el despacho de aduanas?

Si su objeto debe enviarse a un destinatario fuera de la UE y no está seguro de la documentación necesaria, nuestros socios de transporte se encargan del despacho de aduanas. Nosotros recopilamos los documentos necesarios y lo coordinamos todo para que el transporte se realice sin problemas. Para ciertos documentos, también podemos ayudarle con los trámites. Los aranceles e impuestos resultantes no están incluidos en el presupuesto. Nuestro socio de transporte se pondrá en contacto directamente con usted para informarle del importe de las tasas. Una vez abonados los derechos de importación, se entregará el paquete y se notificará al destinatario la fecha de entrega.

¿Dónde puedo obtener ayuda?

En Moviiu, damos prioridad a una asistencia personal y rápida para cualquier duda sobre su transporte. Nuestro experimentado equipo está presente en tres países y puede ser contactado por teléfono o correo electrónico. No dude en enviar sus preguntas a info@moviiu.com.

¿Quién está detrás de Moviiu?

El equipo de Moviiu crece continuamente y opera actualmente desde Alemania, Francia y Suiza:

• Nuestro CEO, Florian Hervouet, trabaja desde París, aportando su amplia experiencia en la optimización de cadenas logísticas y procesos de envío, junto con una visión clara para Moviiu.
• En Berlín, Matthias Philipp actúa como responsable de país (Country Manager), supervisando nuestras operaciones en Alemania. Con veinte años de experiencia en el sector del arte y formación en ventas y marketing, es el contacto principal para nuestros clientes alemanes.
• Ilièce Yadel gestiona nuestras operaciones desde Ginebra y es el responsable de país para Francia y Suiza. Trabaja constantemente en nuevas ideas para mejorar nuestra solución de envío y es la persona de contacto para los clientes de habla francesa.
• También en Ginebra se encuentra Camille Ribeiro, nuestra responsable de Atención al Cliente. Ella supervisa cada detalle y ayuda con cualquier duda o reto relacionado con los envíos.

 

Estaremos encantados de ayudarle a crear su presupuesto y a encontrar juntos la mejor solución.