Moviiu de A à Z : Comment fonctionne notre solution de transport tout-inclus pour les œuvres d’art
Moviiu est la nouvelle plateforme en ligne pour l’expédition d’œuvres d’art et d’objets de valeur. Forts de notre vaste expérience dans le transport d’art, nous avons développé un outil intelligent qui permet d’expédier des œuvres et des objets précieux de manière rapide et sécurisée, le tout à des tarifs compétitifs.
Qui peut utiliser le service de transport d’art de Moviiu ?
Quiconque souhaite expédier de l’art ou des objets de valeur ! Nos clients comptent des collectionneurs, des artistes, des galeries, des maisons de vente aux enchères, des musées et tous les acteurs du marché de l’art et des antiquités. Moviiu s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, qu’il s’agisse d’entrepreneurs individuels ou de plateformes de e-commerce. Nous sommes actuellement basés en Allemagne, en France et en Suisse, d’où nous expédions vos biens à des prix avantageux dans le monde entier.
Que puis-je expédier avec Moviiu ?
Qu’il s’agisse de peintures, de sculptures, de livres ou de bijoux, Moviiu se spécialise dans le transport sûr et rapide d’art, d’antiquités, d’objets de design et de valeurs. Les tableaux et les estampes peuvent être transportés jusqu’à une dimension de 180 x 147 x 25 cm ; les objets et sculptures peuvent atteindre un maximum de 104 x 60 x 57 cm. Pour des dimensions supérieures, nous pouvons vous proposer un devis personnalisé en collaboration avec nos différents partenaires.
Comment fonctionne la solution de transport tout-inclus de Moviiu ?
Moviiu est simple et direct. Pour calculer rapidement un devis, nous avons seulement besoin des adresses d’enlèvement et de livraison, des dimensions et du poids de votre objet. Notre offre inclut l’emballage, la manutention, l’assurance et le transport. Après le paiement, nous vous envoyons un emballage sur mesure contenant toutes les étiquettes d’expédition et, pour les envois internationaux, les certificats d’exportation nécessaires. Vous placez votre œuvre ou objet dans la boîte, vous la scellez, et l’envoi est prêt. Ensuite, vous choisissez un créneau d’enlèvement via notre site web ou par téléphone, et en 3 à 10 jours, le colis est prêt à être livré. Notre système de suivi Moviiu vous tient informé en temps réel du statut de votre livraison.
Si vous avez besoin d’un enlèvement d’une œuvre non emballée, par exemple auprès d’une maison de vente, nous pouvons l’organiser moyennant un léger supplément. L’emballage et l’expédition seront alors directement gérés par nos soins.
Votre œuvre est déjà emballée ? Aucun problème ! Vous pouvez également obtenir rapidement un devis pour le transport seul sur notre site. Dans ce cas, vous devrez simplement souscrire votre propre assurance.
Comment mon œuvre est-elle emballée pour le transport ?
Notre emballage est précisément adapté à vos œuvres et objets de valeur. En collaboration avec des experts, nous avons développé un emballage robuste en carton triple cannelure renforcé, doublé de mousse recyclable. Cela garantit une protection optimale contre les chocs et les vibrations. Il vous suffit de placer votre objet dans la boîte et de la fermer ; aucun matériel d’emballage supplémentaire n’est nécessaire. Un court tutoriel vidéo vous montre exactement comment procéder.
Quand mon œuvre sera-t-elle livrée ?
Les délais de livraison varient selon le pays de destination. En règle générale, nos expéditions prennent de 7 à 12 jours ouvrés de porte à porte.
Qui transporte mes œuvres ?
Moviiu collabore avec 16 sociétés sœurs spécialisées dans la logistique d’art, opérant dans 11 pays sur 5 continents, incluant des transporteurs renommés tels que Knab Art Handling, Chenue, LP Art, Sendsio Natural Le Coultre, Rodolphe Haller SA, Helutrans, Denbigh, Art Quality ou GSS. Les services de messagerie, tels que DHL Express, UPS et FedEx, assurent une part importante de nos livraisons, garantissant un service efficace à moindre coût.
Comment mon œuvre est-elle assurée pendant le transport ?
Chez Moviiu, les œuvres d’art sont assurées “tous risques” jusqu’à une valeur de 100 000 €, et les bijoux jusqu’à 10 000 €, à condition d’utiliser l’emballage Moviiu. Contrairement aux services de messagerie classiques, notre assurance couvre l’intégralité de la valeur déclarée en cas de dommage ou de perte. Pour des valeurs plus élevées ou des objets particulièrement fragiles, nous serons ravis de vous fournir un devis personnalisé avec l’aide de nos sociétés sœurs. Vous pouvez ajouter l’assurance transport en option lors de la création de votre devis.
Comment fonctionne le dédouanement ?
Si votre objet doit être transporté vers un destinataire hors Union Européenne mais que vous n’êtes pas sûr des documents nécessaires, nos partenaires de transport s’occupent du dédouanement. Nous collectons les documents requis et coordonnons l’ensemble pour garantir la fluidité du transport. Pour certains documents, nous pouvons également vous assister dans les formalités. Les éventuels droits de douane et taxes ne sont pas inclus dans le devis. Notre partenaire de transport vous contactera directement pour vous informer du montant des taxes. Une fois les droits d’importation acquittés, le colis sera livré et le destinataire sera informé de la date de livraison.
Où puis-je obtenir de l’aide ?
Chez Moviiu, nous privilégions une assistance personnelle et rapide pour toutes vos questions. Notre équipe expérimentée est répartie dans trois pays et peut être jointe par téléphone ou par e-mail. N’hésitez pas à envoyer vos questions à info@moviiu.com.
Qui se cache derrière Moviiu ?
L’équipe Moviiu s’agrandit continuellement et opère actuellement depuis l’Allemagne, la France et la Suisse :
- Notre CEO, Florian Hervouet, opère depuis Paris, apportant une expertise approfondie dans l’optimisation des chaînes logistiques et des processus d’expédition, ainsi qu’une vision claire pour Moviiu.
- À Berlin, Matthias Philipp occupe le poste de responsable pays (Country Manager) pour l’Allemagne. Avec vingt ans d’expérience dans le secteur de l’art et un bagage en vente et marketing, il est le contact principal de nos clients allemands.
- Ilièce Yadel dirige nos opérations depuis Genève en tant que responsable pays pour la France et la Suisse. Il travaille constamment sur de nouvelles idées pour améliorer notre solution d’expédition et est l’interlocuteur privilégié de nos clients francophones.
- Également basée à Genève, Camille Ribeiro est notre responsable du service client. Elle veille au bon déroulement de chaque étape et répond à toutes les questions liées aux défis de l’expédition.
Nous serons ravis de vous aider à créer votre devis et à trouver ensemble la meilleure solution.


