Transporte de obras de arte para decoradores de interiores y marchantes de arte
Un decorador de interiores compone un espacio. Un marchante de arte construye una selección. En ambos casos, el trabajo termina con una pieza que llega a casa de un cliente, y que debe llegar intacta: cuadro, escultura, pequeño mueble, objeto de colección, cada uno con su fragilidad. Usted ha diseñado, buscado, elegido. El transporte no debería ser asunto suyo.
Es el nuestro. Moviiu se encarga de esta última etapa, desde la recogida hasta la instalación en casa de su cliente si lo desea, apoyándose en la red internacional de logística de arte del Grupo Horus y en una plataforma en línea que le da un precio en pocos minutos.
¿Por qué los decoradores y marchantes de arte necesitan una logística dedicada?
En su profesión, la transacción no termina con la firma del pedido o el final de una obra. La entrega es el primer contacto físico de su cliente con la pieza que usted ha encontrado o diseñado para él. El éxito de su proyecto se juega al abrir el paquete.
Esta exigencia se basa en tres pilares fundamentales: embalar para proteger, garantizar una trazabilidad total y dominar el paso de fronteras.
A esto se suman limitaciones logísticas propias de su actividad:
La multiplicación de los puntos de recogida
Sus piezas rara vez proceden de un único lugar. Taller artesanal, colega anticuario, almacén lejano o galería asociada: hay que coordinar las recogidas antes incluso de pensar en el envío.
La diversidad de formatos
Un cuadro de gran formato, una lámpara frágil, una escultura de bronce o una pareja de jarrones requieren calzados y embalajes totalmente distintos.
La tranquilidad en la puerta
La obra debe llegar en perfecto estado al domicilio de su cliente, con un seguimiento claro y una franja de entrega respetada para evitar cualquier fricción al final del proyecto.
La confidencialidad de las transacciones
La dirección de su cliente final, la procedencia de las obras y el precio negociado son datos sensibles que debe proteger.
Para responder a estos retos, Moviiu combina la experiencia en red del Grupo Horus con una interfaz en línea pensada para la agilidad del mercado del arte. Usted nos delega la logística; sus clientes reciben su pieza en la puerta de casa, con total tranquilidad.
El último metro cuenta tanto como los mil kilómetros anteriores
Para un decorador o un marchante, la dificultad no termina con el envío de la pieza. Lo que marca la diferencia es una recepción sin contratiempos: evitar un paquete retrasado, la falta de información a la llegada o un seguimiento poco claro para su cliente.
Moviiu garantiza una entrega a domicilio fluida y controlada. Su destinatario sigue el envío en tiempo real y recibe su pieza en mano en la puerta de casa, perfectamente protegida en su embalaje seguro.
Moviiu ofrece dos niveles de entrega, a elegir según la pieza, el lugar y las expectativas de su cliente.
La entrega puerta a puerta
La obra se envía con DHL Express, FedEx o UPS hasta la dirección del destinatario. Este recibe aviso de la fecha de entrega prevista y de una franja horaria. Si está ausente en el primer intento, acuerda una nueva fecha directamente con el transportista.
La entrega con guantes blancos
La obra pasa por el almacén de una de nuestras empresas hermanas y después se entrega y, si es necesario, se instala in situ por manipuladores especializados. El servicio puede incluir el desembalaje, la instalación, el colgado de cuadros y el montaje de obras. Sus clientes no ven ni cajas ni calzos: descubren la pieza en su sitio. Este servicio está disponible en una selección de ciudades, contáctenos para comprobar la disponibilidad en la dirección de entrega.
Lo que transportamos para sus proyectos
El presupuesto instantáneo de Moviiu cubre la mayoría de los objetos que circulan en un proyecto de decoración o en una transacción entre marchantes:
Cuadros, pinturas, dibujos, fotografías y estampas
Hasta 180 × 147 × 25 cm, marco incluido.
Esculturas, antigüedades, pequeño mobiliario, objetos decorativos, joyas y relojes
Hasta 104 × 60 × 57 cm.
Cada pieza recibe un embalaje fabricado a su medida, de cartón de triple canal reforzado y forrado con espuma de alta densidad, diseñado para absorber golpes y vibraciones.
Por encima de estas medidas, o para una pieza de mármol, un mueble voluminoso o un lote completo que salga de un mismo lugar, preparamos una oferta a medida fuera del presupuesto en línea. Escríbanos a info@moviiu.com.
¿Ya tiene sus propias cajas?
Los marchantes de arte suelen disponer de su propio material de embalaje. En ese caso, no suministramos embalaje: obtiene su presupuesto en línea al instante indicando las dimensiones exteriores de su caja o cartón, imprime la carta de porte y organiza la recogida.
Un punto que conviene conocer antes de elegir: el seguro de transporte Moviiu no puede contratarse para una obra que viaja en un embalaje que no es el nuestro. Si la pieza tiene valor, el embalaje Moviiu sigue siendo la solución que permite asegurarla.
Cuando la pieza no está en sus instalaciones
Una pieza a medida que sale del taller de su ebanista, una lámpara lista para salir del fabricante, una obra comprada a un anticuario o guardada en casa de un colega: el punto de recogida rara vez es su propia dirección.
Con la recogida con guantes blancos, nuestros manipuladores recogen la pieza en la dirección indicada y la llevan a nuestro almacén, donde nuestros embaladores la preparan antes del envío.
Sin esta opción, el embalaje Moviiu se envía directamente a la dirección de recogida en los dos días siguientes a la validación, con un tutorial en vídeo para el embalaje. Después, la recogida se programa desde el correo de notificación o desde su cuenta.
¿Envíos regulares? Condiciones negociadas
Si envía piezas todas las semanas, no es un cliente ocasional. Para envíos regulares, ofrecemos condiciones tarifarias negociadas: contáctenos para hablarlo.
En el día a día, su espacio de cliente Moviiu reúne todo lo que necesita para seguir varios proyectos a la vez:
- todos sus presupuestos y transportes, en curso o finalizados,
- el detalle de cada objeto enviado,
- el seguimiento en tiempo real de cada envío,
- la programación de las recogidas,
- sus facturas, descargables en cuanto se procesa el pago, y sus documentos aduaneros.
Es accesible desde un móvil, un ordenador o una tableta, los 7 días de la semana. Y si un cliente cambia de dirección, una obra se retrasa o un pedido debe ajustarse, basta con contactarnos: nos encargamos de la reprogramación.
Casos prácticos: dos situaciones reales
París ➔ Lausana
Necesidad: Un decorador parisino entrega a su cliente suizo un cuadro enmarcado y una pareja de lámparas de diseño, encontrados en dos direcciones distintas de París.
Solución logística Moviiu: Recogida con guantes blancos en cada dirección, embalaje por nuestros equipos, transporte y después entrega con guantes blancos en Lausana con desembalaje, colgado del cuadro e instalación de las lámparas.
Múnich ➔ Bruselas
Necesidad: Un marchante de arte vende un bronce de pequeño formato a un cliente belga que desea colocarlo él mismo.
Solución logística Moviiu: Entrega puerta a puerta: presupuesto instantáneo, embalaje Moviiu entregado en el showroom, factura proforma, despacho de exportación e importación, entrega a domicilio con seguimiento en tiempo real.
Seguro e impuestos: lo que hay que saber antes de validar
El seguro de transporte: seleccionado al solicitar el presupuesto, el seguro ad valorem cubre la obra desde el lugar de recogida hasta la entrega, sin franquicia, hasta 100.000 € para las obras de arte y 25.000 € para las joyas, por el 1 % del valor con un mínimo de 20 €. Solo se aplica a los envíos acondicionados en el embalaje seguro Moviiu. Por encima de estos límites, preparamos una oferta a medida.
Los impuestos a la llegada: para los envíos internacionales, preparamos la factura proforma necesaria para el despacho de aduanas. En el país de destino, el destinatario es informado de los posibles impuestos de importación, que corren a su cargo, los reclama el transportista asociado o el agente de aduanas seleccionado y condicionan la entrega. Estos importes dependen de la normativa local y no pueden estimarse de antemano. Un punto que conviene anticipar con su cliente cuando la obra cruza una frontera fuera de la Unión Europea.
En caso de daño en la recepción, una notificación en un plazo de 72 horas, con fotografías, permite tramitar el expediente en 15 días.
Obtener su presupuesto Moviiu: instrucciones
Menos de dos minutos, sin registro:
1. Las direcciones
Punto de recogida, en sus instalaciones, en las de un proveedor o en las de un colega, y dirección de entrega del cliente.
2. La pieza
Tipo de objeto, dimensiones totales con marco incluido, peso y valor. Si ya está embalada, indique las dimensiones exteriores de la caja.
3. Los servicios
Recogida y entrega con guantes blancos si lo desea, seguro de transporte.
4. La validación
Firma electrónica y documentos de envío generados al momento.
Usted ha diseñado, buscado, elegido.
Nosotros nos encargamos del resto, hasta la pieza instalada en casa de su cliente.