Transporte de obras de arte para decoradores de interiores e marchands de arte
Um decorador de interiores compõe um espaço. Um marchand de arte monta uma seleção. Nos dois casos, o trabalho termina com uma peça que chega à casa de um cliente, e que precisa chegar intacta: quadro, escultura, pequeno móvel, objeto de coleção, cada um com a sua fragilidade. Você criou, procurou, escolheu. O transporte não deveria ser uma preocupação sua.
É nossa. A Moviiu cuida dessa última etapa, da coleta à instalação na casa do seu cliente se você quiser, apoiando-se na rede internacional de logística de arte do Grupo Horus e em uma plataforma on-line que informa um preço em poucos minutos.
Por que decoradores e marchands de arte precisam de uma logística dedicada?
Na sua profissão, a transação não termina com a assinatura do pedido ou com o fim de uma obra. A entrega é o primeiro contato físico do seu cliente com a peça que você encontrou ou criou para ele. O sucesso do seu projeto se decide na abertura da embalagem.
Essa exigência se apoia em três pilares fundamentais: embalar para proteger, garantir rastreabilidade total e dominar a passagem pelas fronteiras.
Somam-se a isso restrições logísticas específicas da sua atividade:
A multiplicação dos pontos de coleta
Suas peças raramente vêm de um único lugar. Ateliê de artesão, colega antiquário, depósito distante ou galeria parceira: é preciso coordenar as coletas antes mesmo de pensar no envio.
A diversidade de formatos
Um quadro de grande formato, uma luminária frágil, uma escultura de bronze ou um par de vasos exigem calços e embalagens totalmente diferentes.
A tranquilidade na porta
A obra precisa chegar em perfeito estado à casa do seu cliente, com um rastreamento claro e uma janela de entrega respeitada, para evitar qualquer atrito no fim do projeto.
A confidencialidade das transações
O endereço do seu cliente final, a procedência das obras e o valor negociado são dados sensíveis que você precisa preservar.
Para responder a esses desafios, a Moviiu combina a expertise em rede do Grupo Horus com uma interface on-line pensada para a agilidade do mercado de arte. Você nos delega a logística; seus clientes recebem a peça na porta de casa, com toda a tranquilidade.
O último metro conta tanto quanto os mil quilômetros anteriores
Para um decorador ou um marchand, o desafio não termina com o envio da peça. O que faz a diferença é um recebimento sem contratempos: evitar um pacote atrasado, falta de informação na chegada ou um rastreamento confuso para o seu cliente.
A Moviiu garante uma entrega na porta tranquila e controlada. Seu destinatário acompanha o envio em tempo real e recebe a peça em mãos na porta de casa, perfeitamente protegida na sua embalagem segura.
A Moviiu oferece dois níveis de entrega, a escolher de acordo com a peça, o local e a expectativa do seu cliente.
A entrega porta a porta
A obra é enviada pela DHL Express, FedEx ou UPS até o endereço do destinatário. Ele é avisado da data de entrega prevista e de uma janela de horário. Se estiver ausente na primeira tentativa, combina uma nova data diretamente com a transportadora.
A entrega com luvas brancas
A obra passa pelo armazém de uma das nossas empresas irmãs e depois é entregue e, se necessário, instalada no local por manuseadores especializados. O serviço pode incluir desembalagem, instalação, fixação de quadros e montagem de obras. Seus clientes não veem caixa nem calço: descobrem a peça no seu lugar. Esse serviço está disponível em algumas cidades, entre em contato para verificar a disponibilidade no endereço de entrega.
O que transportamos para os seus projetos
O orçamento instantâneo da Moviiu cobre a maior parte dos objetos que circulam em um projeto de decoração ou em uma transação entre marchands:
Quadros, pinturas, desenhos, fotografias e gravuras
Até 180 × 147 × 25 cm, moldura incluída.
Esculturas, antiguidades, pequenos móveis, objetos de decoração, joias e relógios
Até 104 × 60 × 57 cm.
Cada peça recebe uma embalagem feita nas suas dimensões, em papelão de parede tripla reforçado e revestido com espuma de alta densidade, projetada para absorver choques e vibrações.
Acima dessas medidas, ou para uma peça em mármore, um móvel volumoso ou um lote completo a ser enviado do mesmo lugar, preparamos uma oferta sob medida fora do orçamento on-line. Escreva para info@moviiu.com.
Você já tem suas próprias caixas?
Os marchands de arte costumam ter o seu próprio material de embalagem. Nesse caso, não fornecemos embalagem: você obtém o orçamento on-line na hora informando as dimensões externas da sua caixa ou embalagem, imprime a etiqueta de envio e organiza a coleta.
Um ponto a saber antes de escolher: o seguro de transporte Moviiu não pode ser contratado para uma obra que viaja em uma embalagem que não seja a nossa. Se a peça tem valor, a embalagem Moviiu continua sendo a solução que permite segurá-la.
Quando a peça não está com você
Uma peça sob medida saindo da oficina do seu marceneiro, uma luminária pronta para sair do fabricante, uma obra comprada de um antiquário ou guardada na casa de um colega: o ponto de coleta raramente é o seu próprio endereço.
Com a coleta com luvas brancas, nossos manuseadores retiram a peça no endereço de coleta informado e a levam ao nosso armazém, onde ela é preparada pelos nossos embaladores antes do envio.
Sem essa opção, a embalagem Moviiu é enviada diretamente ao endereço de coleta em até dois dias após a validação, com um tutorial em vídeo para a embalagem. Depois, a coleta é agendada pelo e-mail de notificação ou pela sua conta.
Envios regulares? Condições negociadas
Se você envia peças toda semana, não é um cliente ocasional. Para envios regulares, oferecemos condições tarifárias negociadas: entre em contato para conversarmos.
No dia a dia, a sua área de cliente Moviiu reúne tudo o que você precisa para acompanhar vários projetos ao mesmo tempo:
- todos os seus orçamentos e transportes, em andamento ou concluídos,
- o detalhe de cada objeto enviado,
- o rastreamento em tempo real de cada envio,
- o agendamento das coletas,
- suas faturas, disponíveis para download assim que o pagamento for processado, e seus documentos alfandegários.
Ela pode ser acessada pelo celular, computador ou tablet, 7 dias por semana. E se um cliente mudar de endereço, se uma obra atrasar ou se um pedido precisar ser ajustado, basta entrar em contato: cuidamos do reagendamento.
Casos práticos: duas situações reais
Paris ➔ Lausanne
Necessidade: Um decorador parisiense entrega ao seu cliente suíço um quadro emoldurado e um par de luminárias de design, encontrados em dois endereços diferentes de Paris.
Solução logística Moviiu: Coleta com luvas brancas em cada endereço, embalagem pelas nossas equipes, transporte e depois entrega com luvas brancas em Lausanne, com desembalagem, fixação do quadro e instalação das luminárias.
Munique ➔ Bruxelas
Necessidade: Um marchand de arte vende um bronze de pequeno formato a um cliente belga, que quer posicioná-lo ele mesmo.
Solução logística Moviiu: Entrega porta a porta: orçamento instantâneo, embalagem Moviiu entregue no showroom, fatura proforma, desembaraço de exportação e importação, entrega em domicílio com rastreamento em tempo real.
Seguro e impostos: o que saber antes de validar
O seguro de transporte: selecionado no momento do orçamento, o seguro ad valorem cobre a obra do local de coleta até a entrega, sem franquia, até 100.000 € para obras de arte e 25.000 € para joias, por 1 % do valor, com mínimo de 20 €. Ele se aplica apenas aos envios feitos na embalagem segura Moviiu. Acima desses tetos, preparamos uma oferta sob medida.
Os impostos na chegada: para envios internacionais, preparamos a fatura proforma necessária ao desembaraço aduaneiro. No país de destino, o destinatário é informado sobre eventuais impostos de importação, que ficam por conta dele, são cobrados pela transportadora parceira ou pelo despachante selecionado e condicionam a entrega. Esses valores dependem da regulamentação local e não podem ser estimados com antecedência. Um ponto a combinar com o seu cliente quando a obra cruza uma fronteira fora da União Europeia.
Em caso de dano no recebimento, uma notificação em até 72 horas, com fotografias, permite que o processo seja analisado em até 15 dias.
Obter seu orçamento Moviiu: passo a passo
Menos de dois minutos, sem cadastro:
1. Os endereços
Ponto de coleta, no seu endereço, no de um fornecedor ou no de um colega, e endereço de entrega do cliente.
2. A peça
Tipo de objeto, dimensões totais com moldura, peso e valor. Se ela já estiver embalada, informe as dimensões externas da caixa.
3. Os serviços
Coleta e entrega com luvas brancas, se você quiser, e seguro de transporte.
4. A validação
Assinatura eletrônica e documentos de envio gerados na hora.
Você criou, procurou, escolheu.
Nós cuidamos do resto, até a peça instalada na casa do seu cliente.