Transport d'œuvres d'art pour décorateurs d'intérieur et marchands d'art
Un décorateur d’intérieur compose un espace. Un marchand d’art constitue une sélection. Dans les deux cas, le travail se termine par une pièce qui arrive chez un client, et qui doit y arriver intacte : tableau, sculpture, petit mobilier, objet de collection, chacun avec sa fragilité. Vous avez conçu, cherché, choisi. Le transport, lui, ne devrait pas être votre sujet.
C’est le nôtre. Moviiu prend en charge cette dernière étape, de l’enlèvement à l’installation chez votre client si vous le souhaitez, en s’appuyant sur le réseau international de logistique d’art du groupe Horus et sur une plateforme en ligne qui vous donne un prix en quelques minutes.
Pourquoi les décorateurs et marchands d'art ont-ils besoin d'une logistique dédiée ?
Dans votre métier, la transaction ne s’arrête pas à la signature du bon de commande ou à la fin d’un chantier. La livraison constitue le tout premier contact physique de votre client avec la pièce dénichée ou conçue pour lui. La concrétisation de votre projet se joue à l’ouverture du colis.
Cette exigence repose sur trois piliers fondamentaux : savoir conditionner pour protéger, assurer une traçabilité totale et maîtriser le passage des frontières.
S’y ajoutent des contraintes logistiques spécifiques à votre activité :
La multiplication des points d'enlèvement
Vos pièces proviennent rarement d’un lieu unique. Atelier d’artisan, confrère antiquaire, réserve distante ou galerie partenaire : il faut orchestrer les collectes avant même de penser à l’expédition.
L'hétérogénéité des formats
Un tableau grand format, un luminaire fragile, une sculpture en bronze ou une paire de vases relèvent de contraintes de calage et de conditionnement totalement différentes.
La sérénité du « pas de porte »
L’œuvre doit arriver en parfait état au domicile de votre client, avec un suivi clair et un créneau de livraison respecté pour éviter toute friction de fin de projet.
La confidentialité des transactions
L’adresse de votre client final, la provenance des œuvres et la valeur négociée sont des données sensibles que vous devez préserver.
Pour répondre à ces enjeux, Moviiu combine l’expertise réseau du groupe Horus à une interface en ligne pensée pour la réactivité du marché de l’art. Vous nous déléguez la technique logistique ; vos clients reçoivent leur pièce au pas de leur porte, en toute sérénité.
Le dernier mètre compte autant que les mille kilomètres qui précèdent
Pour un décorateur ou un marchand, la difficulté ne s’arrête pas à l’expédition de la pièce. C’est la garantie d’une réception sans accroc qui fait la différence : éviter un colis retardé, un manque d’information à l’arrivée ou un suivi flou pour votre client.
Moviiu assure une livraison pas de porte fluide et maîtrisée. Votre destinataire suit l’acheminement en temps réel et reçoit sa pièce en main propre au pas de sa porte, parfaitement protégée dans son conditionnement sécurisé.
Moviiu propose deux niveaux de livraison, à choisir selon la pièce, le lieu et l’attente de votre client.
La livraison porte à porte
L’œuvre est acheminée par DHL Express, FedEx ou UPS jusqu’à l’adresse du destinataire. Celui-ci est averti de la date de livraison prévue et d’un créneau horaire. En cas d’absence lors d’une première présentation, il convient d’une nouvelle date directement avec le transporteur.
La livraison gants blancs
L’œuvre transite par l’entrepôt de l’une de nos sociétés sœurs, puis elle est livrée et, si nécessaire, installée sur place par des manutentionnaires spécialisés. La prestation peut inclure le déballage, l’installation, l’accrochage de tableaux et l’assemblage d’œuvres. Vos clients ne voient ni carton ni calage : ils découvrent la pièce à sa place. Ce service est disponible dans une sélection de villes, contactez-nous pour vérifier la disponibilité à l’adresse de livraison.
Ce que nous transportons pour vos projets
Le devis instantané que nous proposons chez Moviiu couvre la majorité des objets qui circulent dans un projet de décoration ou une transaction entre marchands :
Tableaux, peintures, dessins, photographies et estampes
Jusqu’à 180 × 147 × 25 cm, cadre compris.
Sculptures, antiquités, petit mobilier, objets de décoration, bijoux et montres
Jusqu’à 104 × 60 × 57 cm.
Chaque pièce reçoit un emballage fabriqué à ses dimensions, en carton triple cannelure renforcé doublé de mousse haute densité, conçu pour absorber les chocs et les vibrations.
Au-delà de ces gabarits, ou pour une pièce en marbre, un meuble volumineux, un lot complet à faire partir d’un même lieu, nous établissons une offre sur mesure en dehors du devis en ligne. Écrivez-nous pour cela à info@moviiu.com.
Vous avez déjà vos propres caisses ?
Les marchands d’art disposent souvent de leur propre matériel de conditionnement. Dans ce cas, nous ne fournissons pas d’emballage : vous obtenez votre devis en ligne instantanément en indiquant les dimensions extérieures de votre caisse ou de votre carton, vous imprimez la lettre de transport et vous organisez l’enlèvement.
Un point à connaître avant de choisir : l’assurance transport Moviiu ne peut pas être souscrite pour une œuvre qui voyage dans un emballage qui n’est pas le nôtre. Si la pièce a de la valeur, l’emballage Moviiu reste la solution qui permet de l’assurer.
Quand la pièce n'est pas chez vous
Une pièce sur mesure qui sort de l’atelier de votre ébéniste, un luminaire prêt à partir de chez le fabricant, une œuvre achetée chez un antiquaire ou stockée chez un confrère : le point d’enlèvement est rarement votre propre adresse.
Avec l’enlèvement en gants blancs, nos manutentionnaires viennent chercher la pièce à l’adresse d’enlèvement indiquée et l’amènent à notre entrepôt, où elle est préparée par nos emballeurs avant expédition.
Sans cette option, l’emballage Moviiu est expédié directement à l’adresse d’enlèvement, sous deux jours après validation, avec un tutoriel vidéo pour le conditionnement. L’enlèvement se programme ensuite depuis l’e-mail de notification ou depuis votre compte.
Des expéditions régulières ? Des conditions négociées
Si vous faites partir des pièces toutes les semaines, vous n’êtes pas un client occasionnel. Pour des expéditions régulières, nous proposons des conditions tarifaires négociées : contactez-nous pour en discuter.
Au quotidien, votre espace client Moviiu centralise tout ce dont vous avez besoin pour suivre plusieurs projets à la fois :
- l’ensemble de vos devis et de vos transports, en cours ou terminés,
- le détail de chaque objet expédié,
- le suivi en temps réel de chaque envoi,
- la programmation des enlèvements,
- vos factures, téléchargeables dès le paiement traité, et vos documents douaniers.
Il est accessible depuis un mobile, un ordinateur ou une tablette, 7 jours sur 7. Et si un client change d’adresse, si un chantier prend du retard, si une commande doit être ajustée, il suffit de nous contacter : nous nous chargeons de la replanification.
Cas pratiques : deux situations de terrain
Paris ➔ Lausanne
Profil du besoin : Un décorateur parisien livre chez son client suisse un tableau encadré et une paire de lampes de designer, dénichés dans deux adresses différentes à Paris.
Solution logistique Moviiu : Enlèvement gants blancs à chaque adresse, emballage par nos équipes, transport, puis livraison gants blancs à Lausanne avec déballage, accrochage du tableau et installation des lampes.
Munich ➔ Bruxelles
Profil du besoin : Un marchand d’art vend un bronze de petit format à un client belge et souhaite qu’il l’accroche lui-même.
Solution logistique Moviiu : Livraison porte à porte : devis instantané, emballage Moviiu livré au showroom, facture proforma, dédouanement à l’export et à l’import, livraison à domicile avec suivi en temps réel.
Assurance et taxes : ce qu'il faut savoir avant de valider
L’assurance transport : sélectionnée au moment du devis, l’assurance ad valorem couvre l’œuvre du lieu d’enlèvement jusqu’à la livraison, sans franchise, jusqu’à 100 000 € pour les œuvres d’art et 25 000 € pour les bijoux, pour 1 % de la valeur avec un minimum de 20 €. Elle s’applique uniquement aux envois conditionnés dans l’emballage sécurisé Moviiu. Au-delà des plafonds, nous établissons une offre sur mesure.
Les taxes à l’arrivée : pour les envois internationaux, nous préparons la facture proforma nécessaire au dédouanement. Dans le pays de destination, le destinataire est informé des éventuelles taxes d’importation, qui restent à sa charge et sont demandées par le transporteur partenaire ou le broker sélectionné et conditionnent la livraison. Ces montants dépendent de la réglementation locale et ne peuvent pas être estimés à l’avance. Un point à anticiper avec votre client quand l’œuvre franchit une frontière hors Union européenne.
En cas de dommage à la réception, un signalement sous 72 heures, photographies à l’appui, permet un traitement du dossier sous 15 jours.
Obtenir votre devis Moviiu : le mode d'emploi
Moins de deux minutes, sans inscription :
1. Les adresses
Point d’enlèvement, chez vous, chez un fournisseur ou chez un confrère, et adresse de livraison du client.
2. La pièce
Type d’objet, dimensions hors-tout cadre compris, poids et valeur. Si elle est déjà emballée, indiquez les dimensions extérieures de la caisse.
3. Les services
Enlèvement et livraison en gants blancs si vous le souhaitez, assurance transport.
4. La validation
Signature électronique, documents d’expédition générés dans la foulée.
Vous avez conçu, cherché, choisi.
Nous nous chargeons du reste, jusqu’à la pièce installée chez votre client.