Aujourd’hui nous donnons la parole à un autre membre de l’équipe Moviiu, Camille, qui est Gestionnaire Administration des ventes. L’occasion pour elle de nous en dire plus sur son poste chez Moviiu, ses missions et les enjeux de la digitalisation du marché de l’art.

Bonjour Camille ! Peux-tu te présenter en quelques mots et nous parler de ton parcours professionnel ?

Avant toute chose, il faut savoir que Moviiu est mon premier poste à temps plein !

Avant de faire mon arrivée chez eux, j’ai réalisé un parcours assez traditionnel : d’abord avec un BTS en commerce international, puis une école de commerce dans laquelle j’ai effectué un master, dont deux ans en alternance chez Alstom, dans l’administration des ventes. Une voie que j’ai tout de suite aimée et dans laquelle j’ai souhaitais continuer.

Poutant, pour mon premier emploi, je voulais sortir de l’univers des grands groupes. J’avais envie de découvrir celui de la start-up, dans lequel les missions sont moins cloisonnées et où les opportunités d’évolution me semblaient plus intéressantes. C’est dans ce contexte que j’ai postulé pour intégrer Moviiu et ça a tout de suite matché !

À ce moment-là, quel était ton regard sur le monde de l’art ?

Lorsque je suis arrivée chez Moviiu, je n’avais pas d’expérience, ni une connaissance très poussée dans l’univers de la vente ou du transport d’objets d’art. Toutefois, j’ai eu la chance de beaucoup voyager lorsque j’étais jeune et de visiter un (très) grand nombre de musées. D’une certaine manière, cela a permis d’enrichir ma culture générale et de développer ma sensibilité artistique, que je peux mettre à profit dans mon job actuel.

Quelles sont tes missions chez Moviiu ?

En tant que Gestionnaire Administration des ventes, mes missions sont très diverses (et c’est précisément ce que j’aime !).

Je m’occupe d’abord de toute la partie devis, de la réalisation à la signature, et de la relation client. Mon rôle est d’accompagner les clients, de l’expédition à la livraison du colis, de faire le suivi et de répondre à leurs questions. En parallèle, je veille aussi à la bonne coordination entre la conception des emballages, leur production et les expéditions.

Enfin, je m’occupe aussi des volets marketing et communication de Moviiu. Je suis notamment en charge des réseaux sociaux (Linkedin, Instagram et Facebook).

Justement, quels sont les objectifs de Moviiu en matière de communication ?

À l’heure actuelle, il s’agit de consolider notre présence sur les réseaux sociaux pour toucher un public plus large. Notre objectif est simple : se faire connaître, informer et rassurer.

Les réseaux sociaux s’inscrivent dans la continuité de notre offre qui se veut innovante et digitale, par conséquent, nous ne pouvons pas passer à côté. Linkedin est bien évidemment LA plateforme stratégique pour nous, puisqu’elle nous permet de nous adresser à des partenaires potentiels (galeries d’art, maisons de vente aux enchères). Quant à Instagram, nous pouvons toucher là aussi certaines galeries, mais surtout les artistes.

La prochaine étape sera très certainement la prospection directement sur ces plateformes et le recours aux social ads.

Quel est ton regard sur le marché de l’art et ses transformations ?

Comme de nombreuses personnes avant de travailler dans ce secteur, je me faisais une idée très élitiste du monde de l’art. En arrivant chez Moviiu, je me suis vite rendu compte que l’art (et plus précisément la vente d’œuvres d’art) touche bien plus de monde que ce que l’on croit.

En réalité, beaucoup de personnes s’intéressent à l’art sous toutes ses formes et il est très facile d’acquérir une œuvre ou un objet de valeur. D’autant plus qu’une œuvre d’art n’implique pas forcément qu’elle soit d’une valeur inestimable.

Enfin, je pense que cette démocratisation du marché de l’art est aussi due à la digitalisation du secteur. Il est d’autant plus facile de s’informer, de regarder, d’acheter et de se faire livrer une œuvre avec les services en ligne qu’il existe aujourd’hui. Et c’est précisément dans ce contexte que s’inscrit Moviiu !

Parlons de la solution Moviiu ! Peux-tu nous en dire plus sur le concept et les besoins auxquels il répond ?

Pour moi, Moviiu constitue une offre complémentaire à celles de nos sociétés sœurs. Dans le secteur de l’art, le transport représente un coût conséquent, qui se justifie par l’expertise métier, la coordination logistique et un service sur-mesure pour répondre aux attentes des clients. Moviiu c’est une solution alternative de transport, qui propose à la fois des prix et des délais compétitifs, sans sacrifier la qualité du service.

Comment y arrive-t-on ? Avec un principe de logistique participative. On fait intervenir les clients dans le process d’emballage de leurs œuvres : cela permet de faire baisser les coûts certes, mais cela leur donne aussi le contrôle sur leurs expéditions. Nous les accompagnons de l’envoi jusqu’à la livraison : ils reçoivent l’emballage, savent comment s’y prendre, vérifient par eux-mêmes la résistance de nos matériaux… Moviiu ce n’est donc pas qu’un avantage de coût, c’est aussi un vrai gain de confiance.

Si tu devais résumer la valeur ajoutée de Moviiu en 3 mots, quels seraient-ils ?

Je dirais le délai de transport, la compétitivité et la qualité des matériaux utilisés pour nos emballages.

Un mot pour la fin ?

Il ne faut pas s’enfermer dans l’idée que l’art n’est réservé qu’aux autres : laissez-vous séduire par une œuvre et testez notre solution ! 😉

 

Photo de Magnet.me ; Harper Sunday ; Michal Czyz