Moviiu de A à Z : Comment fonctionne notre solution de transport tout-en-un pour les œuvres d’art ?

Moviiu est la nouvelle plateforme en ligne pour l’expédition d’œuvres d’art et d’objets de valeur. Grâce à des années d’expérience dans le transport d’œuvres d’art, nous avons développé un outil intelligent qui permet d’expédier rapidement, en toute sécurité et à moindre coût des œuvres d’art et des objets de valeur.

Qui peut utiliser le service de transport d’œuvres d’art de Moviiu ?

Toute personne souhaitant expédier des œuvres d’art ou des objets de valeur ! Nos clients incluent des collectionneurs d’art, des artistes, des galeries, des maisons de vente aux enchères et toute personne impliquée dans le commerce de l’art et des antiquités. Moviiu s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, qu’il s’agisse de travailleurs indépendants ou de plateformes de commerce électronique. Nos sites sont en Allemagne, en France et en Suisse, d’où nous pouvons expédier dans le monde entier à moindre coût.

Que puis-je expédier avec Moviiu ?

Que ce soit des peintures, des sculptures, des livres ou des bijoux, Moviiu est spécialisé dans le transport sécurisé et rapide d’œuvres d’art, d’antiquités, d’objets de design et d’objets de valeur. Les peintures et les estampes peuvent être transportées jusqu’à une taille de 180 x 147 x 25 cm ; les objets et les sculptures peuvent avoir une taille maximale de 104 x 60 x 57 cm. Pour les dimensions supérieures, nous pouvons vous faire un devis personnalisé avec nos différents partenaires.

Comment fonctionne la solution de transport tout compris pour les œuvres d’art de Moviiu ?

Moviiu est simple et facile. Tout ce dont nous avons besoin pour calculer rapidement une offre, ce sont les adresses d’enlèvement et de livraison, les dimensions et le poids de votre objet. Notre offre comprend l’emballage, la manipulation, l’assurance et le transport. Après le paiement, nous vous enverrons un emballage sur mesure contenant tous les étiquettes d’expédition et, pour les envois internationaux, les certificats d’exportation nécessaires. Vous placez votre œuvre d’art ou votre objet dans la boîte, la scellez, et l’envoi est prêt pour le transport. Ensuite, vous choisissez une heure d’enlèvement pour l’envoi via notre site web ou par téléphone, et dans un délai de 3 à 10 jours, le colis est prêt pour la livraison. Notre système de suivi Moviiu vous tient informé de l’état de votre livraison.

Pour tous les clients qui le souhaitent, nous pouvons également organiser des collectes dédiées et récupérer vos œuvre non emballée, nous nous occupons de tout le reste. Packaging and shipping will then be organized directly by us.

Votre œuvre d’art est déjà emballée pour le transport ? C’est également possible ! Vous pouvez alors obtenir rapidement un devis pour le transport sur notre site web. Dans ce cas, vous devez seulement souscrire une assurance vous-même.

Comment mon œuvre d’art est-elle emballée pour le transport ?

Notre emballage est adapté précisément à vos œuvres d’art et objets de valeur. Avec des experts, nous avons développé un emballage en carton renforcé triple épaisseur et doublé de mousse recyclable. Cela garantit une protection optimale contre les chocs et les vibrations pour vos objets et œuvres d’art. Vous placez votre objet dans la boîte et scellez l’emballage ; aucun matériau d’emballage supplémentaire n’est nécessaire. Une courte vidéo tutorielle montre comment cela fonctionne exactement.

Quand mon œuvre d’art sera-t-elle livrée ?

Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination. En général, nos envois prennent 7 à 12 jours ouvrables de porte à porte.

Qui transporte mes œuvres d’art ?

Moviiu collabore avec 16 sociétés sœurs dans la logistique de l’art, opérant dans 11 pays sur 5 continents, notamment des transporteurs d’art tels que Knab Art Handling, Chenue, LP Art, Sendsio, Natural Le Coultre, Rodolphe Haller SA, Helutrans, Denbigh, Art Quality, ou GSS. Les services de messagerie, tels que DHL Express, UPS et FedEx, assurent une part importante des livraisons, garantissant un service efficace à faible coût.

Comment mon œuvre d’art est-elle assurée pendant le transport ?

Chez Moviiu, les œuvres d’art sont assurées contre tous les types de risques jusqu’à une valeur de 100 000 €, et les bijoux jusqu’à une valeur de 10 000 € avec la condition d’utiliser les packagings Moviiu. Contrairement aux services de messagerie pure, notre assurance couvre la totalité de la valeur assurée en cas de dommage ou de perte. Pour des valeurs plus élevées ou des objets particulièrement fragiles, nous sommes heureux de vous fournir un devis individuel avec l’aide de nos sociétés sœurs. Vous pouvez ajouter une assurance transport en option lors de la création de votre devis.

Comment se déroule le dédouanement ?

Nos prestataires s’occupent de l’intégralité des opérations douanière, nous collectons les documents nécessaire et faisons le lien pour que le transport se déroule sans accro. Pour certains documents, nous pouvons aussi vous accompagner sur les formalités. Les droits de douane et les taxes éventuelles ne sont pas inclus dans le devis. Notre partenaire d’expédition vous contactera directement pour vous informer du montant des droits. Une fois les droits d’importation payés, le colis sera livré, et le destinataire sera informé de la date de livraison.

Où puis-je obtenir de l’aide ?

Chez Moviiu, nous accordons une grande importance à une assistance rapide et personnalisée pour toutes les questions concernant votre transport. Notre équipe expérimentée est répartie dans trois pays et est joignable par téléphone ou par e-mail. N’hésitez pas à poser vos questions à info@moviiu.com

Qui se cache derrière Moviiu ?

L’équipe de Moviiu est en constante expansion et opère actuellement depuis l’Allemagne, la France et la Suisse :

  • Notre CEO, Florian Hervouet, opère depuis Paris, apportant une expertise étendue dans l’optimisation des chaînes logistiques et des processus d’expédition, ainsi qu’une vision claire pour Moviiu.
  • À Berlin, Matthias Philipp est le Country Manager, supervisant nos opérations en Allemagne. Avec vingt ans d’expérience dans l’industrie de l’art et un background en vente et marketing, il est le principal interlocuteur pour nos clients allemands.
  • Ilièce Yadel dirige nos opérations depuis Genève et est le Country Manager pour la France et la Suisse. Il travaille constamment sur de nouvelles idées pour améliorer notre solution d’expédition et est le contact pour les clients francophones.
  • Également à Genève se trouve Camille Ribeiro, notre Responsable Service Client. Elle garde un œil sur tout et aide avec toutes les questions et défis liés à l’expédition.

 

Nous sommes heureux de vous aider à créer votre devis et de trouver ensemble la meilleure solution.