Serviço luvas brancas: suas obras nas mãos de manuseadores de arte especializados
Algumas peças não se embalam em cima da mesa da cozinha. Uma tela de grande formato, um bronze pesado, uma obra frágil ou de alto valor exigem gestos profissionais, tanto na saída quanto na chegada. E às vezes você simplesmente não tem tempo nem vontade de cuidar disso.
O serviço luvas brancas da Moviiu confia essas etapas aos manuseadores especializados das empresas do Grupo Horus. Eles retiram a obra, embalam e podem entregá-la e instalá-la no destino. Você não precisa fazer nada.
Porta a porta ou luvas brancas: qual a diferença?
A Moviiu oferece duas formas de atendimento na saída, adaptadas às suas necessidades: você pode embalar a obra por conta própria com a nossa embalagem sob medida ou confiar todo o manuseio e a embalagem às nossas equipes especializadas.
Sem luvas brancas na saída
- Nossas equipes fabricam a embalagem sob medida.
- A embalagem vazia é enviada pelas nossas transportadoras parceiras (DHL, UPS, FedEx).
- Você recebe a embalagem e embala a obra.
- Você agenda a retirada (a Moviiu também pode fazer isso por você, mediante solicitação).
- Nossas transportadoras parceiras enviam e entregam a obra.
Luvas brancas na saída
- Agendamento da retirada da obra na galeria ou na casa de leilão (em caso de coleta agrupada, nossas equipes informam uma janela de horário precisa).
- Nossas equipes retiram a obra no local e a levam ao nosso ateliê.
- No ateliê, as dimensões são conferidas e uma embalagem dedicada é confeccionada.
- A obra é embalada com cuidado, pronta para o envio final.
- Nossas transportadoras parceiras enviam e entregam a obra.
Opção «Luvas brancas na chegada»
Também é possível contratar a opção «Luvas brancas na chegada».
Na Etapa 6, o volume não é enviado diretamente ao seu endereço final, mas recebido no nosso armazém Moviiu. Nossas equipes então agendam a entrega da última milha. A obra é desembalada no local na sua presença e levamos as embalagens embora.
A retirada com luvas brancas
Nossos manuseadores vão buscar a obra onde ela estiver: na sua casa, no ateliê, na galeria, em um depósito ou em uma sala de leilões. Você não precisa preparar nada.
1. Você seleciona a opção
«luvas brancas» na etapa 3 do orçamento on-line, nos serviços adicionais.
2. Nossa equipe entra em contato
para combinar uma janela de retirada precisa.
3. Os manuseadores examinam a obra
e fotografam eventuais defeitos já existentes. Esse laudo de estado serve de referência durante todo o transporte.
4. A obra é protegida no local
e depois levada ao nosso ateliê.
5. Nossos embaladores a medem
e a acondicionam em uma embalagem Moviiu feita nas suas dimensões.
6. O envio sai
pela DHL Express, FedEx ou UPS. Você e o destinatário recebem na hora o número de rastreamento para acompanhar o envio até a entrega final.
A entrega com luvas brancas
A obra é primeiro levada ao armazém de uma das nossas empresas irmãs, o mais perto possível do destino. De lá, nossos manuseadores a entregam em mãos e, se você quiser, cuidam do resto:
- a desembalagem e a retirada das embalagens,
- a colocação da obra no local escolhido,
- a fixação dos quadros na parede,
- a montagem das obras entregues em várias partes.
O destinatário não vê caixa nem calço: ele descobre a peça no seu lugar.
Onde o serviço luvas brancas está disponível?
Retirada com luvas brancas
França
Região de Paris
Suíça
Genebra, Lausanne, Berna, Basileia, Zurique, Lucerna
Alemanha
Berlim, Colônia, Düsseldorf, Munique, Frankfurt
Brasil
São Paulo
Áustria
Viena
Na Suíça, o serviço conta com a nossa empresa irmã Veron e muitas vezes pode ser estendido ao restante do país.
Entrega com luvas brancas
A entrega se apoia na rede das 17 empresas do Grupo Horus, presentes em 4 continentes. Ela é oferecida nos nossos principais destinos: França (região de Paris), Suíça (Genebra, Lausanne, Berna, Basileia, Zurique, Lucerna, e extensível ao restante do país pela nossa empresa irmã Veron), Alemanha (Berlim, Colônia, Düsseldorf, Munique, Frankfurt), Áustria (Viena) e Brasil (São Paulo).
Para esse serviço, cada projeto recebe um orçamento sob medida, calculado conforme os endereços de entrega, as características da obra e as suas necessidades no local (desembalagem, instalação, fixação…).
Para verificar a viabilidade no seu endereço exato e obter o seu orçamento personalizado, escreva para info@moviiu.com.
Para quais obras?
O serviço luvas brancas nunca é obrigatório. Nós o recomendamos sempre que a obra exige atenção especial:
- quadros antigos ou contemporâneos, principalmente os de grande formato e as molduras frágeis,
- esculturas e obras em volume, pesadas ou difíceis de manusear,
- peças únicas, frágeis ou de alto valor,
- obras a serem instaladas ou montadas no local,
- lotes arrematados em leilão, que precisam ser retirados rapidamente da sala.
Um laudo de estado que protege todos
Na retirada, nossos manuseadores atuam como testemunhas profissionais. Ao anotar e fotografar riscos, lascas ou restaurações visíveis antes da saída, eles registram o estado da obra no momento da coleta.
Para uma casa de leilão ou uma galeria, é uma proteção valiosa: um comprador não pode atribuir ao transporte um defeito já existente. Para o remetente, é a garantia de um dossiê sólido caso ocorra algum dano.
Luvas brancas e seguro
Como a obra é embalada pelas nossas equipes na embalagem Moviiu, ela pode contar com o seguro de transporte ad valorem: 1 % do valor declarado, mínimo de 20 €, sem franquia, da retirada à entrega.
Quem usa o serviço luvas brancas?
Retirada dos lotes na sala após o leilão, sem mobilizar as suas equipes. O serviço já é usado em Paris por casas como Sotheby’s, Bonhams ou Millon.
Entrega de uma peça importante na casa de um colecionador, com fixação na parede.
Transporte de uma aquisição para casa, mudança de uma obra frágil.
Coleta em vários fornecedores, instalação na casa do cliente final.
Casos práticos
Paris ➔ Lausanne
Necessidade: Um decorador entrega um quadro emoldurado e um par de luminárias, encontrados em dois endereços diferentes de Paris.
Solução Moviiu: Retirada com luvas brancas em cada endereço, embalagem pelas nossas equipes, transporte, entrega com luvas brancas com desembalagem, fixação e instalação.
Genebra ➔ Londres
Necessidade: Um colecionador vende uma tela de grande formato a um comprador britânico que vai fixá-la ele mesmo.
Solução Moviiu: Retirada com luvas brancas em Genebra com laudo de estado, embalagem sob medida no armazém, trâmites de exportação e importação, entrega porta a porta.
Reservar o serviço luvas brancas
1. Inicie o seu orçamento
informando os endereços, a obra, suas dimensões, seu peso e seu valor.
2. Na etapa 3
selecione a retirada e, se necessário, a entrega com luvas brancas. O valor adicional aparece no seu orçamento.
3. Valide
nossa equipe entra em contato para agendar a retirada.
4. Acompanhe
o seu envio pela sua área de cliente até a entrega.
Perguntas frequentes sobre o serviço luvas brancas
Quanto tempo leva para organizar uma retirada?
A retirada normalmente acontece em 3 a 4 dias úteis após a reserva. Para casas de leilão com tarifa agrupada, as coletas são organizadas em 7 a 10 dias úteis.
O serviço é compatível com um envio internacional?
Sim. A retirada com luvas brancas pode ser combinada com um envio para qualquer lugar do mundo, e preparamos os documentos aduaneiros necessários.
Minha obra já está em uma caixa de madeira. Posso escolher as luvas brancas mesmo assim?
Escreva para info@moviiu.com informando as dimensões externas da caixa. Indicaremos a solução mais adequada.
Vocês oferecem transporte para feiras e exposições?
Não. A Moviiu se dedica principalmente ao transporte de obras individuais, geralmente com até três obras por volume. No entanto, podemos enviar vários volumes se a sua solicitação de orçamento exigir. Para projetos maiores, entre em contato: indicaremos a empresa do grupo mais adequada.
O que significa concretamente «luvas brancas»?
A expressão designa um manuseio de alto padrão, realizado por profissionais treinados no manuseio de obras de arte.
Suas obras merecem gestos profissionais, na saída e na chegada.
Adicione o serviço luvas brancas ao seu orçamento.