Servicio guante blanco: sus obras en manos de manipuladores de arte especializados
Algunas piezas no se meten en una caja sobre la mesa de la cocina. Un lienzo de gran formato, un bronce pesado, una obra frágil o de gran valor exigen gestos profesionales, tanto en la salida como en la llegada. Y a veces, simplemente, no tiene tiempo ni ganas de ocuparse de ello.
El servicio guante blanco de Moviiu confía estas etapas a los manipuladores especializados de las empresas del Grupo Horus. Recogen la obra, la embalan y pueden entregarla e instalarla en destino. Usted no tiene que tocar nada.
Puerta a puerta o guante blanco: ¿qué diferencia hay?
Moviiu ofrece dos modalidades de recogida, adaptadas a sus necesidades: puede embalar usted mismo su obra con nuestro embalaje a medida o confiar toda la manipulación y el embalaje a nuestros equipos especializados.
Sin guante blanco en la salida
- Nuestros equipos fabrican el embalaje a medida.
- El embalaje vacío se envía con nuestros transportistas asociados (DHL, UPS, FedEx).
- Usted recibe el embalaje y acondiciona la obra.
- Usted reserva la recogida (Moviiu también puede hacerlo a petición).
- Nuestros transportistas asociados envían y entregan la obra.
Guante blanco en la salida
- Se concierta una cita para recoger la obra en la galería o la casa de subastas (en caso de recogida agrupada, nuestros equipos le comunican una franja horaria precisa).
- Nuestros equipos recogen la obra in situ y la llevan a nuestro taller.
- En el taller se comprueban las dimensiones y se fabrica un embalaje específico.
- La obra se embala con cuidado, lista para el envío final.
- Nuestros transportistas asociados envían y entregan la obra.
Opción «Guante blanco en la llegada»
También puede contratar la opción «Guante blanco en la llegada».
En la Etapa 6, el paquete no se envía directamente a su dirección final, sino que se recibe en nuestro almacén Moviiu. Nuestros equipos coordinan entonces una cita para la entrega de la última milla. La obra se desembala in situ en su presencia y nos llevamos los embalajes.
La recogida guante blanco
Nuestros manipuladores recogen la obra allí donde se encuentre: en su domicilio, en el taller, en la galería, en un almacén o en una sala de subastas. No tiene nada que preparar.
1. Seleccione la opción
«guante blanco» en la etapa 3 del presupuesto en línea, en los servicios adicionales.
2. Nuestro equipo le contacta
para acordar una franja de recogida precisa.
3. Los manipuladores examinan la obra
y fotografían los posibles defectos ya existentes. Este informe de estado sirve de referencia durante todo el transporte.
4. La obra se protege in situ
y después se lleva a nuestro taller.
5. Nuestros embaladores la miden
y la acondicionan en un embalaje Moviiu fabricado a su medida.
6. El envío sale
con DHL Express, FedEx o UPS. Usted y el destinatario reciben de inmediato el número de seguimiento para seguirlo hasta la entrega final.
La entrega guante blanco
La obra se traslada primero al almacén de una de nuestras empresas hermanas, lo más cerca posible del destino. Desde allí, nuestros manipuladores la entregan en mano y, si lo desea, se encargan del resto:
- el desembalaje y la retirada de los embalajes,
- la colocación de la obra en el lugar elegido,
- el colgado de cuadros,
- el montaje de las obras entregadas en varias piezas.
El destinatario no ve ni cajas ni calzos: descubre la pieza en su sitio.
¿Dónde está disponible el servicio guante blanco?
Recogida guante blanco
Francia
Región de París
Suiza
Ginebra, Lausana, Berna, Basilea, Zúrich, Lucerna
Alemania
Berlín, Colonia, Düsseldorf, Múnich, Fráncfort
Brasil
São Paulo
Austria
Viena
En Suiza, el servicio se apoya en nuestra empresa hermana Veron y a menudo puede extenderse al resto del país.
Entrega guante blanco
La entrega se apoya en la red de las 17 empresas del Grupo Horus, presentes en 4 continentes. Se ofrece en nuestros principales destinos: Francia (región de París), Suiza (Ginebra, Lausana, Berna, Basilea, Zúrich, Lucerna, y ampliable al resto del país a través de nuestra empresa hermana Veron), Alemania (Berlín, Colonia, Düsseldorf, Múnich, Fráncfort), Austria (Viena) y Brasil (São Paulo).
Para este servicio, cada proyecto recibe un presupuesto a medida, calculado según las direcciones de entrega, las características de la obra y sus necesidades concretas in situ (desembalaje, instalación, colgado…).
Para comprobar la viabilidad según su dirección exacta y obtener su presupuesto personalizado, escríbanos a info@moviiu.com.
¿Para qué obras?
El servicio guante blanco nunca es obligatorio. Lo recomendamos en cuanto la obra requiere una atención especial:
- cuadros antiguos o contemporáneos, en particular los grandes formatos y los marcos frágiles,
- esculturas y obras en volumen, pesadas o difíciles de manipular,
- piezas únicas, frágiles o de gran valor,
- obras que deben instalarse o montarse in situ,
- lotes comprados en subasta que deben retirarse rápidamente de la sala.
Un informe de estado que protege a todos
En la recogida, nuestros manipuladores actúan como testigos profesionales. Al anotar y fotografiar los arañazos, desconchones o restauraciones visibles antes de la salida, dejan constancia del estado de la obra en el momento de su recogida.
Para una casa de subastas o una galería, es una protección valiosa: un comprador no puede atribuir al transporte un defecto ya existente. Para el remitente, es la garantía de un expediente sólido si se produce un daño.
Guante blanco y seguro
Como la obra la embalan nuestros equipos en el embalaje Moviiu, puede beneficiarse del seguro de transporte ad valorem: 1 % del valor declarado, mínimo 20 €, sin franquicia, desde la recogida hasta la entrega.
¿Quién recurre al servicio guante blanco?
Retirada de los lotes en sala tras la subasta, sin movilizar a sus equipos. El servicio ya lo utilizan en París casas como Sotheby’s, Bonhams o Millon.
Entrega de una pieza importante en casa de un coleccionista, con colgado.
Traslado a casa de una adquisición, mudanza de una obra frágil.
Recogida en varios proveedores, instalación en casa del cliente final.
Casos prácticos
París ➔ Lausana
Necesidad: Un decorador entrega un cuadro enmarcado y una pareja de lámparas, encontrados en dos direcciones distintas de París.
Solución Moviiu: Recogida guante blanco en cada dirección, embalaje por nuestros equipos, transporte, entrega guante blanco con desembalaje, colgado e instalación.
Ginebra ➔ Londres
Necesidad: Un coleccionista vende un lienzo de gran formato a un comprador británico que lo colgará él mismo.
Solución Moviiu: Recogida guante blanco en Ginebra con informe de estado, embalaje a medida en almacén, trámites de exportación e importación, entrega puerta a puerta.
Reservar el servicio guante blanco
1. Inicie su presupuesto
indicando las direcciones, la obra, sus dimensiones, su peso y su valor.
2. En la etapa 3
seleccione la recogida y, si es necesario, la entrega guante blanco. El suplemento aparece en su presupuesto.
3. Valide
nuestro equipo le contactará para fijar la cita de recogida.
4. Siga
su envío desde su área de cliente hasta la entrega.
Preguntas frecuentes sobre el servicio guante blanco
¿Cuánto se tarda en organizar una recogida?
La recogida suele realizarse en un plazo de 3 a 4 días hábiles tras la reserva. Para las casas de subastas con tarifa agrupada, las recogidas se organizan en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
¿Es compatible el servicio con un envío internacional?
Sí. La recogida guante blanco se combina con un envío a cualquier lugar del mundo, y preparamos los documentos aduaneros necesarios.
Mi obra ya está en una caja de madera. ¿Puedo elegir igualmente el guante blanco?
Escríbanos a info@moviiu.com indicando las dimensiones exteriores de la caja. Le indicaremos la solución más adecuada.
¿Ofrecen transporte para ferias y exposiciones?
No. Moviiu se dedica principalmente al transporte de obras individuales, generalmente con un máximo de tres obras por paquete. No obstante, podemos enviar varios paquetes si su solicitud de presupuesto lo requiere. Para proyectos más grandes, contáctenos: le orientaremos hacia la empresa del grupo más adecuada.
¿Qué significa concretamente «guante blanco»?
La expresión designa una manipulación de alta gama, realizada por personal formado en el manejo de obras de arte.
Sus obras merecen gestos profesionales, en la salida y en la llegada.
Añada el servicio guante blanco a su presupuesto.